用户思维与数据分析怎么结合？湖北乐柏电商总结

既然我们在电商行业的推广中会遇到很多不可预测的问题，我们如何拥抱变化，尽可能提高网店的收入，为网店自己创造更多的价值？下面我将介绍我在用户操作中常用的“三斧”方法，我希望能给你一些灵感。

三板斧1：私域-低成本接触用户的好渠道

私域其实是几年前的一句话，但很多人还是把私域局限于微信生态。虽然我们现在的很多工作都是基于微信生态推广的，但私域=微信生态一定是错误的。私有域是所有可以免费到达用户的渠道，可以是微信、天猫粉丝群，也可以是抖音关注用户，具体取决于各网店如何布局。所以私域其实可以很好的解决上面提到的几个问题。

三板斧2：用户研究-真正了解用户需求

以下是如何通过用户调查了解用户需求的简单例子。

如果你做包裹卡，有收集竞争产品包裹卡的习惯，然后大多数人复制别人的包裹卡风格或兴趣点设计，虽然这种设计方法是最好的，也有一定的代码扫描率或转换率保证，但整体吸引用户可能不是你想沉淀的用户。然后用户可以清楚地知道为什么用户不愿意扫描你的包裹卡，以及用户喜欢什么类型的包裹卡或兴趣点。通过研究用户不扫描代码的原因，通过研究用户对利益点的喜爱，通过研究用户对其他品牌包装卡的接受度，通过设计后的研究，对卡设计迭代进行最终微调

通过上述包装卡设计步骤，我们可以快速了解用户不扫卡的原因，然后我们可以做一些卡风格的迭代，如产品概念手册、永普岛民手册等。因此，在设计产品或活动时，您可以通过研究来分析用户的偏好。

三板斧3：数据分析-制定操作策略的基础

我相信每个人都熟悉数据分析。也许朋友们也会想，为什么用户的思维与数据分析挂钩。事实上，在最后一种方法中，我们通过抽样调查来了解用户的需求；然后数据分析是基于所有用户以数据的形式显示阶段业务中可能出现的问题，并抓住机会点。但事实上，我们可能会发现，用这个产品激活的用户可能不好，甚至不好，所以我们必须考虑是否继续使用这个产品。所以通过不断的测试，我们也可以得到用户添加的一套完整的闭环转换链路。

最后，湖北乐柏电商总结一下今天分享的几个内容，过数据找到增长的机会点，避免盲目应用竞争产品。找到最适合自己品牌或产品的分析方法，并长期重用。