海尔专卖店在凛冬中创佳绩，让零售企业看到前行方向

       对于很多零售行业从业者而言，2022年都是非常难过的一年。这一年，无论是传统零售行业，还是新零售业态，都遭遇了前所未有的挑战。与此同时，我们也看到无数零售企业寒冬之下积极转身，不断拓展新的业务模式，效果喜人，这也让无数踌躇不前的零售企业在凛冬中看到了前行的方向和动力。

       2023年1月29日，以“五网合一 用户引领”为主题的海尔专卖店26周年庆典暨“春耕行动”启动大会召开。会上，海尔专卖店公布了2022整体业绩：零售增长12%、高端增幅21%，高端近2倍于零售增速，实现高质量下的逆势双增！三年复合增长净收入30%、零售额40%、卡萨帝零售116%，均实现连增！

       在多变的环境下，为什么海尔专卖店能交出这份成绩单？事实上，历经26周年迭变，如今的海尔专卖店已经发生变化。如，迈入“用户时代”的海尔专卖店，不断承接海尔智家战略转型落地，通过三级品牌，即高端品牌、场景品牌和生态品牌，带给用户生活第一体验，满足千人千面的衣食住娱需求，实现了零售两位数增长，高端两位数高增长的新成果。

       其中，高端品牌赋能门店“价值高度”，提高方案品质，满足高端个性需求。传统市场的等客思维很难存活，卡萨帝却通过原创科技不断刷新用户体验高度。在大连明鑫机电锦绣广场店，去年10月开业零售172万，至年底累计零售630万，其中卡萨帝470万，占比7成以上。从一个小小的触点上，足以看到卡萨帝对于终端的赋能，看到了高端品牌带动的消费升级。

       而场景品牌则赋能门店“价值宽度”，迭代智慧解决方案，拓宽生活体验。以海尔三翼鸟为例，其以成套、智慧的场景差异化能力，持续开拓新的市场机遇，为用户带来沉浸式的智慧生活体验。据悉，海尔三翼鸟持续迭代“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，现已具备2000+智慧技能、1000+智慧场景方案，落地2000+门店，至2023年累计建成3300+智慧生活体验馆。此外，生态品牌赋能门店“价值深度”，深入千行百业，全方位满足用户。通过衣联网、食联网等行业生态，海尔专卖店为用户带来全方位的生活服务，包罗衣食住娱。

       诚如丘吉尔所说，“能看到多远的过去，就能看到多远的未来”。未来，海尔专卖店将不断升级，持续引领行业的转型方向。