来自高中生的求助

一个来自高中生的求助信息~ 和往常一样在家里刷手机，乡下的姥姥却打来电话说我姥爷被人骗钱了。事情是这样的，他在抖音上看到有视频宣传经营类教学，想学习相关内容。而后根据视频添加该公司客服（衡阳康旭科技有限公司）咨询并购买相关课程，过了几天客服将他拉黑，在加其他其他客服也没有回应。老年人攒点钱不容易，想着看试试能不能追回来，希望大家给点办法，或者帮忙转发一下，引起官方重视。我在网上也看到有很多人被这家公司骗，没什么办法。

这是转账记录和客服。希望大家多多给点办法。