管理团队,你需要熟记5句话!
第一句话:上情要下达,不能过于简单,也不能过于复杂!
第二句话:多说小话(小话指亲切的话),少说大话(大话指打官腔)!
第三句话:不急着说,多听多问!上级好比老师,下属好比学生,老师是问问题的人,学生是回答问题的人!
第四句话:做领导要学会不动声色!这样你的脸色才不会对下属影响很大!
第五句话:顺着自己的个性,并把它调理到合理的部分!做领导发火了不可怕,重点是要救火和灭火!