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郑州合心医院正规吗?以人为本,优质服务

2023-08-15 14:44 作者:郑州合心医院  | 我要投稿


郑州合心医院作为中原大地的一家现代化医院,始终坚持“以人为本”的科学发展观,合理规划,统一部署,在党支部的带领下,深入学习实践科学发展观的深刻内涵和基本要求,并结合各科室实际情况,深入研讨了医院科学发展思路。各科室在科主任的带领下,站在科学发展的角度去统筹安排、落实各项工作,真抓实干,努力抓出新成效、干出新业绩,让我院不断发展壮大,形成品牌和特色医院,为人民提供优质诊疗服务,为人民健康做强有力的后盾。

引进先进的医疗设备,提高医疗技术水平

医院是治病救人的场所,需要先进的基础设施、精湛的医护技术、优质的星级服务和独特的医院文化来支撑,需要不断发展。郑州合心医院各科室带头人表示,随着疾病谱的变化,随着医疗竞争的加剧,随着科学技术的进步,如果医院停滞不前,必将在竞争中败下阵来惨遭淘汰。所以,提高医疗技术水平,是增强竞争能力的“硬条件”,另外,提高管理水平,实现优质服务是增强竞争力的“软条件”,技术、服务两手都要抓,才能互相托举,打造医院品牌,形成特色医院,医院定期安排医务人员外出进修和学习,通过对医学新技术的学习,提升了医院的整体实力,为病人在家门口求医,享受专业、高水准的医疗服务提供了极大的便利,同时要求医务工作者必须积极热情为患者排忧解难,谋求为患者提供更好、更优、更高效的医疗服务。

科室带头人为砥柱中流,专业是硬道理

在医院实际工作中,很重要的一条就是要求真务实,踏踏实实,要加强专家、专科门诊及与之相配套的技术统一的医技科室和病区,在群众心目中树立能多看病、看好病,看别人不看和看不好的病的权威性。科室管理模式更加现代化、人性化,形成特色科室、优势明确、疗效水平高的科室,让患者在家门口享受专业、高质量的医疗服务。

以人为本,患者满意是终极目标

郑州合心医院始终认为:医生担负着治病救人救死扶伤的神圣职责。以人为本、爱岗敬业、全心全意为患者服务,是每一位医务工作者所必须具备的基本要求。作为医院,首先要以病人为中心,把患者满意作为医院工作的首要任务;医患关系是“需要”与“需要的满足”之间的关系,医护人员要重视服务质量的提高、服务态度的谦和,以优质的服务来赢得患者的青睐,达到人民群众的真正满意

郑州合心医院建院以来,提倡奉献精神、敬业精神,形成“尊重患者、关心患者、呵护患者”的医疗氛围。无论是医院管理者,还是基层医务人员,应当做到“想问题、办事情、作决策”都要以方便广大病员、增加群众信任感为出发点和落脚点,努力为临床一线提供“有效服务”,就是要诚信、优质、人性化的服务,要关爱病人、同情患者,工作中要有高度的责任心,对待病人要有真心、爱心,更要有耐心和同情心,从而形成良好的医患关系,让患者满意,赢得患者信赖。

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