4R 制度执行体系——中层管理职业化团队实用管理工具

本文节选自方永飞《赢在中层》第四版的内容

4R 制度执行体系

众所周知，通用电气是全球企业界的标杆。那么，是什么成就了这个伟大的商业帝国呢？通用电气能够成为伟大商业帝国的关键，就在于该公司前 CEO 杰克·韦尔奇制定的 4R 制度执行体系。有了通用电气的巨大成功，此后4R制度执行体系也成为众多企业竞相采用的战略落实政策。

那么，什么是 4R 制度执行体系呢？4R 制度执行体系是一种简单实用的管理方法，以结果为起点，又以结果为归宿，核心是结果质询制度，为企业执行力制度化、规范化提供了可操作的方法，使企业家能够看到结果，得到结果，让企业家的执行力理念落实。

具体来说，4R 制度执行体系包括以下四个环节：

R1（result）：结果定义清楚，就是要凡事必有结果。结果要定义清楚，心中有结果，执行有效果。

R2（responsibility）：锁定一对一责任，就是有结果必须落实到“我”。具体来说，一对一地承担责任，就是千斤重担众人挑，人人头上有指标。

R3（review）：时刻检查与改进，就是对“我”不相信就必须检查。不要盲目相信任何人，要以事实为依据。你越想相信谁，就越要去检查谁。

R4（reward）：立马奖罚不过夜，就是有检查就必有奖惩。相信“好报才有好人”，立马奖罚才有真正的执行力。

管理是没有捷径可以走的。要想做好项目的执行和落实，4R 制度执行体系是不错的选择。