设计师必备!这些沟通小技巧,太好用了...【杰视帮】
在职场摸爬滚打的这些年,这些话相信你一定不陌生:

就说还有比这更让人无语吗?没有了吧?!
很多时候反反复复地改设计稿,都是因为那些似是而非、毫无意义的建议。

但话又说回来,之所以会这样来回拉扯,主要还是因为前期沟通没有到位,没摸清对方的真实需要、搞好关系。
我发现很多设计师朋友,都是会做不会说,今天就来分享几个沟通必备小技巧。
看完后,不管是面对甲方还是女朋友,都能轻松拿捏~
#01
用好表情包,营造轻松的氛围
手上没有几百个表情包,怎么混职场啊!

作为一个成熟的打工人,熟练运用各种表情包,很多问题都会 so easy 。
那些你不敢说、不敢做的,交给表情包替你完成,比如:


面对甲方爸爸和领导,你以为马屁没用,那就很傻很天真了...
俗话说马屁拍得好,稿子改得少,不时地顶风刷脸很有必要,比如:



这些单纯又不做作的马屁赞美,谁听了心里不美滋滋,心情好了,沟通也会更顺畅。
#02
不起眼的细节,背后也有隐含信息
很多时候都是网上沟通,虽然看不到对方的脸,但也可以通过一些细节察言观色。
比如领导只回复一个“OK”,听起来语气冰冷,似乎有些勉强...

多了2个生动的波浪号,就感觉亲切多了,说明老板这回是非常满意了,KPI也不用愁了!

还有用来强调情绪的感叹号,当你改稿到12点领导终于说没问题了,一个“!”就能表示你无以言表的激动之情。

另外沟通中的语气词、叠词等技巧,可以情绪表达更加饱满,咱们也要拿捏住~

你用得最多的表情包、标点符号、语气词有哪些呢?欢迎留言上坐哈~
#03
1个好方法,搞清楚对方的需求
在跟甲方或跨部门沟通时,我们难免会遇到设计需求模糊,需求不明确的情况。
一些有经验的老铁,就会多问一些细节,这里给大家分享一个好方法:5w1h分析法。
why:设计目的、主题
who:面向的用户群体
What:想达到什么效果
where:用在哪里
when:截稿的时间
How:什么格式、尺寸等
明确了这几个关键信息,做起事来就会更有方向和节奏,即使手上有好几个项目,也能按轻重缓急做好排期。

#04
图像辅助,沟通省时省力又省心
俗话说,一图胜千言。能用图片表达的,千万别用文字描述。
前段时间刷到一个很火的搞笑段子:

因为理解不一致,小男孩带了一条大鲫鱼,现场多少有些尴尬......
如果老师在布置作业时,能用图像来说明一下,就不会出现这样的问题了。

其实我们在开会或是跟甲方沟通也一样,带着草图、参考图、示意图沟通,不但能让他人更快理解自己的想法,还能通过图像来引导对方明确自己想要的设计。

现在AIGC越来越火,我们也可以借助AI来生成素材、优化线稿、做效果图,直接降低工作量和反复沟通的时间。

#05
反复追问,找到对方的真实想法
有时候甲方只说了一两句话,有效信息非常少,不知道对方的真实意图,就连改稿都找不着方向......

这时我们一定要反复追问,去挖掘更多的信息。比如用自己的话把听到的再描述一遍:
“您刚说的这几点,我的理解是....不知道对吗?”
如果正确的,对方会给个肯定的回复,如果不对,他就会补充更多的信息。

甲方反馈时要说感觉不高级,我们可以在回复时找些参考图、讲讲自己的想法给对方判断,比如:
“想要高级点可以尝试加大留白,但文字部分太多了,需要删减些,可以吗?”
这里要注意的是,沟通完要明确接下来的行动,让对方知道你知道了,清楚你会怎么做,他就会特别放心,觉得你很靠谱。

#06
与甲方想法有冲突,1招轻松化解
对方想放大文字突出信息,而自己却想把画面设计得更好看...

每个人站的角度不同,想法不一样挺常见的,这时就需要我们拿出职业精神和专业态度,解释自己的设计。
让对方知道,在你的设计中,每一个元素都是精心安排的,背后有一套设计理念在支撑;你的设计是建立在专业和经验之上的,每一处设计都有理有据。
当我们对自己的作品有信心,能以市场流行的趋势、对方的利益为前提去沟通,对方会更容易接受你的设计,也避免陷入反复改稿的循环里。

最后,希望所有的设计师都不会因为沟通不到位,而消耗了自己对设计的热情~
也欢迎你分享常用的沟通小技巧呀!