【悬赏带货进阶课程】玩转B站带货业务--定位核心运营指标

一、 高GPM是转化的关键
视频电商带货,通俗来讲就是作者通过视频内容创意对商品进行植入及呈现,让用户看到后,激发兴趣并种草;作者通过视频播放器内外、动态、专栏、橱窗等位置配置商品链接,用户种草并点击链接后实现后面的购买行为。

悬赏带货实现了UP主、粉丝、品牌的三赢:
● 粉丝获得宜用好物 - 通过UP主更高效地匹配需要的东西
● 品牌取得推广曝光 - 通过UP主更精准触达潜在用户
● UP主获取商业价值 - 通过带货可持续获取佣金收益
在作者维度来看,获得持续的佣金收益是我们做悬赏带货的核心目标,那么佣金收益应该如何计算呢?以下是计算公式:
佣金收益=GMV(商品成交总额)*佣金率
从上面的公式拆解来看,我们只有卖的越多,或跟客户协商的佣金比率越高,就能得到越多的收入。但从实际运营来看,这个维度太“粗”,对我们做带货业务没有太多运营上的指导作用,会发现在实际的带货经营中,需要关注的指标非常多且非常复杂,需要考虑视频质量、资源位效率、内容创意。。。。那如何通过数据拆解,有效圈定核心指标,从而通过核心指标运营,提升带货收益呢?佣金是靠我们自己的商务能力,但是GMV的提升是通过多个运营动作合力完成,因此我们把GMV单独拿出来,从上面的公式进一步拆会得到以下公式:
公式一:GMV=顾客的成交总额= 顾客1的成交额 + 顾客2的成交额 + 顾客3的成交额 + ……
公式二:GMV=GMV = 有消费的顾客总数 * 平均客单价
公式三:GMV = 点击UV(店铺点击) * 访购率 * 平均客单价
以上三个公式是从GMV维度拆解出来的不同计算逻辑,可以发现公式一只能用来计算,却对我们的运营指导工作没有什么意义,如果这个月有1万个消费的顾客,那么这个公式就有1万个变量(每一位顾客的成交额),我们在运营中没办法去精确控制1万个变量。因此,拆出了公式二和公式三,也是传统货架电商常用的拆解逻辑,通过装修店铺,做活动,提升店铺曝光,优化货架等手段提升GMV。
我们做的悬赏带货和传统的货架电商在用户购买路径上有本质的区别,传统货架电商是逛超市逻辑,我带着购买清单去货架找品。悬赏计划则是用户是在娱乐场景中,观看视频内容过程中,看到了新奇的产品种草,最终通过我们的推荐以及引导后购买,所以内容是作为悬赏带货非常重要的媒介,所以内容创意以及触达的用户数量(视频vv),基于内容购买链接的转化,是非常重要的指标。在以上公式中,没有内容运营维度,所以我们又根据内容的场景拆解出来下面的计算公式:
GMV = GPM*视频vv/1000 ≈ 客单价*下单转化率*视频vv
可以看出GPM和GMV是正相关关系,GPM是内容电商(兴趣电商)非常重要的运营指标。
以上三个公式是从GMV维度拆解出来的不同计算逻辑,可以发现公式一只能用来计算,却对我们的运营指导工作没有什么意义,如果这个月有1万个消费的顾客,那么这个公式就有1万个变量(每一位顾客的成交额),我们在运营中没办法去精确控制1万个变量。因此,拆出了公式二和公式三,也是传统货架电商常用的拆解逻辑,通过装修店铺,做活动,提升店铺曝光,优化货架等手段提升GMV。
我们做的悬赏带货和传统的货架电商在用户购买路径上有本质的区别,传统货架电商是逛超市逻辑,我带着购买清单去货架找品。悬赏计划则是用户是在娱乐场景中,观看视频内容过程中,看到了新奇的产品种草,最终通过我们的推荐以及引导后购买,所以内容是作为悬赏带货非常重要的媒介,所以内容创意以及触达的用户数量(视频vv),基于内容购买链接的转化,是非常重要的指标。在以上公式中,没有内容运营维度,所以我们又根据内容的场景拆解出来下面的计算公式:
GMV = GPM*视频vv/1000 ≈ 客单价*下单转化率*视频vv
可以看出GPM和GMV是正相关关系,GPM是内容电商(兴趣电商)非常重要的运营指标。
二、 什么是GPM?
GPM全称GMV per Mille,视频千次观看的成交金额,计算公式是:
GPM= GMV/ 视频vv*1000=商品点击率*下单转化率*客单价/视频vv*1000
从这个公式中,以及以上的公式,就可以拆解出提升销售额的核心运营指标:商品点击率、下单转化率、客单价以及视频的vv,那么定位了这些运营核心指标,我们如何变成有效的运营手段,提升视频带货的销售额呢,下一章将会围绕着咱们的核心指标拆解运营攻略。