梨花教育退费 购买路径模型

购买路径根据场景和路径分为九大类：搜索零售、搜索电商、搜索直播、内容零售、内容电商、内容直播、社交零售、社交电商、社交直播。

场景分为线下场景、电商场景与直播场景。

路径基于基本交易要素的组合顺序不同，分为搜索路径、内容路径和社交路径。

• 搜索路径的逻辑在于“买”，即交易要素按需求、触点、信任排列。

• 内容路径的逻辑在于“逛”，即交易要素按触点、需求、信任排列。

• 社交路径的逻辑在于“跟”，即交易要素按信任、需求、触点排列。