无论公司大小一定要使用scrm系统

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为什么我们必须使用scrm系统？有些人认为小公司没有scrm系统也行。是的，但scrm系统的最终目的不仅是提高效率和加强合作，而且是有效帮助企业实现利润增长

 

为什么要使用scrm系统？首先，您应该知道scrm系统可以带来的许多好处：

 

提高销售效率

通过scrm系统，销售人员可以快速查询客户数据，建立时间表或文件安排，有效缩短工作时间

 

赢得更多销售机会

通过scrm系统优化销售流程，改进交易转换，缩短交易周期

 

提高客户服务水平

通过scrm系统快速、及时获取问题客户信息和客户历史问题记录，有针对性、高效地为客户解决问题，提高客户满意度，提升企业形象。通过提高客户服务水平，提高客户满意度，将带来更多老客户订单和介绍老客户的机会。

 

多渠道客户数据融合

整合全渠道客户数据，包括线上各平台用户数据和门店顾客数据，做到一站式管理，一站式营销

 

私域沉淀与运营

通过各类营销裂变活动实现客户的指数级增长，实现线上和线下双渠道的私域流量增长

 

会话存档

永久保存聊天内容；过滤敏感词，规范员工行为；违规提醒，监督敏感行为，保障企业和客户利益

 

社群营销与运营

完善的企业微信群功能，包括自动拉群群营销 群管理 群分析 群分组 群统计和群达卡等功能

 

聊天侧边栏增强

通过企业微信聊天侧边栏的实现高效沟通 精细化客户运营 客户CRM 客户数据 话术等都可集成在侧边栏

 

销售管理CRM

包括客户商机管理 大小公海 属性状态自定义 客户跟踪 客户SOP 跟进提醒 漏斗分析 客户分层等功能

 

客户分析与营销

通过客户分层 客户标签 客户画像 SOP策略 数据分析 跟踪策略制定和执行，提高客户的购买转化率

 

对于scrm系统这边推荐使用点镜scrm,其是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。