2023合肥急需紧缺专业公务员专项招考面试辅导班-结构化小组面试真题及高分作答-国培

国培教育gpsuc1212提醒您：2023年合肥紧缺公务员面试班将于笔试成绩公布后开课，先过关后交费，全程主讲老师，小班制教学，职位1:1保护

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【面试题】

你单位接到举报，某路段运输车有脏污物泄露，影响了路面整洁，你和同事赶往现场处 理，但司机拒不配合，执意驾驶汽车要走，同事与他发生肢体冲突，你怎么办？ 

【示范答题】 

如果我遇到题中所述的情形，我会从以下几个方面迅速处理。

首先，我会立即打开执法记录仪并冲上前去制止同事与司机的肢体冲突。

第一，我会将 同 事劝阻开来，并查看两人是否受伤，如情况严重的及时送医治疗或包扎。如情况不严重， 我也 会向司机道歉，说明双方均系因工作事务情绪过于激动，希望得到司机的谅解。

第二， 我也会 在司机车辆前放置警戒线或阻拦物，与司机沟通，说明阻拦其离开是为了调查清楚群 众举报的 问题，希望他依法配合，如果仍坚持驾车离开，则可能会依法对其采取拘留等强制 措施。 

其次，我会与同事一起对于污染路段设置警戒线和安全提醒标识，提示后续车辆避让， 而 后开展执法。

第一，调取该路段的监控，结合车辆行驶痕迹、脏污物泄露情况进行比对， 清晰 展示车辆造成路段污染的过程，向司机展示确认。

第二，说明道路环境卫生管理的法律 规定以 及污染道路应承担的清除清理、交纳罚款等法律后果，并对其驾车逃离的行为进行批 评教育； 而后，我也会向司机解释其车辆运输过程中可能会对于城市环境、空气造成的污染， 强调环保 意识，做到释法明理。

第三，制作处罚告知书，由司机签字确认后安排后续的清洁打扫和缴纳 罚款的流程，并明确告知对于处罚决定不服的申诉途径，保障其合法权益。

再次，我会通知专业清理团队迅速赶到现场，对于被污染路段进行清扫整理，由污染方 承 担清扫整理发生的费用，待路面清扫完毕后再恢复正常通行。我也会与同事一起将处理情 况及 相应依据向举报人进行反馈。 

最后，在今后的工作中，我也会与同事加强交流沟通，对于工作中可能出现的突发情况 进 行提前预案演练，做好应急处理准备，避免出现因冲动导致的肢体冲突等情形，更好地做 好执 法工作。