阜南县人民医院老年友善志愿者服务队——我当志愿者的第一天

运营总监：鲍安常LJ007

2022年7月11日整理

我叫张家强，是阜南县人民医院一名普通的职工，在医院的号召和组织下，我与医院其他同事共40人加入了阜南县人民医院老年友善志愿者服务队。

周末休息，我像往常一样穿好了志愿者专属的红马甲后，来到了医院的门诊大厅开展志愿服务工作。

不到8点，医院便开始热闹了起来，年轻病人能够熟练地使用自助挂号机进行挂号、缴费、打印报告，流程十分方便，而且大大缩短了看病的时间，而对于老年病人来说，因为行动不变、不识字等一系列原因，让他们在就诊过程中就显得茫然无措。而我的职责，便是帮助那些需要帮助的患者，为他们指路，教他们如何快速地挂号和取检验单以及其他自己力所能及的帮助。

不多时，便迎来了我的第一位需要帮助的病人。是一位年近八十岁的老爷爷，站在门诊大厅门口，左顾右盼，不知该向哪边行走。见此情形，我便走上前去，一番询问后才知道，原来，那位老爷爷是来开慢性病药的，但是他不识字不知道往哪里走，我了解情况后，帮他挂一个便民门诊，搀扶他到三楼门诊找到医生，然后开药、取药一气呵成。由于老年人行动缓慢，一路上他不停地跟我说“我家就住在附近，今天药刚好吃完了，就想着不麻烦小孩了，自己来医院开点，幸亏遇到你们这些小红马甲，要不然今天还真不知道怎么办”。我把他送到医院门口，临走时还在不停地握着我的手说：“孩子，谢谢你”。那声道谢虽不响亮，却如一股清泉，汩汩地流入了我的心头，在炎炎夏日泛起丝丝微凉。

“老奶奶呦，要当心楼梯”、“您好，有什么我能帮助你的？”、“好了，这是您的号，请拿好”……不知不觉到了中午，一上午充实的工作让我忘记了疲惫，可是突然停下后我的双脚却因长时间的站立和行走而变得十分酸胀。但是我明白，通过自己一上午的付出，为很多老年人提供了方便，周末生活也变得十分充实。

正所谓，赠人玫瑰，手有余香。我觉得这才是当代青年志愿者应该常做的事，在帮助他人的同时，自己也获得了快乐。虽然做不到像雷锋那么高尚，但是通过自己的微笑抚平每一位患者的心，让他们感受到温暖与阳光，或者这就是奉献的乐趣，也是做志愿者最伟大的力量！就像冰心说的那句话一样：爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，踏着荆棘不觉痛苦。

责编：周 霜 张乐乐

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