笔记（1）

1，     助推：选择架构设计，以一种可预见的方式改变人们的消费行为，却不阻碍任何可能的选择，也不明显地改变经济刺激；

2，     效价：某项事对于满足个人需要的价值，通常以积极消极正性负性表示；

3，     在其他条件相同的情况下，个体倾向于正性结果发生的概率大于负性结果发生的概率；

4，     复合事件：包括连续事件（由A和B同时组成）和非连续事件（由A或B之一就可组成）

5，     统计规律是随机事件的整体性规律，不是单个随机事件概率的简单叠加；

6，     对某一规律来说，大样本比小样本更具有代表性；

7，     当影响趋势的因素太多时，使得结果的变化倾向于随机，强行从中寻找规律终究是徒劳；

8，     任何人都有可能成为“公平世界信念”的受害者；

9，     赌徒谬误忽视了独立事件的性质；

10，   手热谬误错误的认为某一趋势将会延续；

11，   如何避免陷入随机性的误区：

（1）     不必对偶然性作过多的解释

（2）     认识到随机性不以人的意志而转移

（3）     采取“接纳错误以减少错误”的策略

12，   风险：期望与实际结果之间的不确定性；

13，   风险感知：涉及人们对危险和收益的信念、态度和判断

14，   个体决策力求在可接受风险和效用之间达到一种平衡；

15，   表达性偏好的分析方法有助于解释风险感知的主观性问题；

16，   一个人如果不能平静地面对损失，就有可能涉足本来就不会参与的赌博；

17，   人们面对问题，往往采用直觉，理性是有限的；

18，   代表性启发：人们通常会根据A在多大程度上代表B，或者说A在多大程度上与B相似来判断事物发生的可能性；

19，   人们的认知往往被带有细节性的描述所说服，忽视事件判断的其他客观条件，从而倾向于具有代表性的描述；

20，   减少启发式偏差影响的方法：

（1）     不被细节迷惑；

（2）     无论何时应该关注基线值

（3）     偶然性并不具有自我修正功能

（4）     不要错误理解向平均数靠拢

21，   易得性启发：人们倾向于根据一个客体或事件在知觉中的易得程度来评估其概率；

22，   生动性效应：决策者更容易被生动的信息所影响；

23，   纯粹曝光效应：人们偏爱自己熟悉、了解的事物；

24，   锚定效应：人们在不确定的情景决策中，被最先呈现的信息（初始锚），以初始帽为参照点进行决策，由于调整的不充分，使得作出的结果偏向锚定的判断偏差现象；

25，   当锚碇值是不可行的极端值，判断值就会搜索锚定值最近的边界值

26，   极端锚引发的效应小于中等锚

27，   可行锚与不可行锚都会引发锚定效应，但会影响被试反应时间

28，   认知能力成为影响锚定效应的因素之一

29，   锚定效应是一种心理偏差，会影响人们对于数量

价格的估计

30，   过度自信是一种对个人、知识、能力及判断过于乐观的表现

31，   股票市场的繁荣往往更加导致人们过度自信

32，   反事实思维向上：后悔；向下：引发积极情绪

33，   作为效应：同样导致了坏结果，作为比不作为更令人后悔

34，   不作为惯性：失去一个吸引人的行为机会将导致对后来类似机会的不作为

35，   成瘾的博彩者总是表现出更多的控制幻觉

36，   身体或动作的卷入会增强个体对于事件的控制感

37，   如果个体将成功归因为技能原因而非运气，就会产生更强的控制幻觉

38，   控制幻觉是赌徒持续参与赌博的主要诱因

39，   熔断机制指的是在股票市场的交易时间中，当价格的波动幅度到达某一个限定目标时，对其暂停交易一段时间的机制

40，   性别差异对从众行为几乎没有影响

41，   批判性思维可以降低从众

42，   羊群效应具有跨文化的一致性，一般出现在一个竞争非常激烈的行业中

43，   幸福是效用的一种属性

44，   伯努利认为商品的价值取决于商品的效用

45，   财富增加带来的边际效用是递减的

46，   风险厌恶：一个人更喜欢确定的情景，而不是任何能带来期望价值但是又有风险的情景

47，   价值函数是前景理论的核心

48，   反射效应：在损失情境下，人们的风险偏好会显著提高（面对不可避免的损失，人们更愿意放手一搏）

49，   所谓最优的选择，是要在将来给你更好的体验，而不是为了弥补你在过去的损失

50，   框架效应：相同信息的不同呈现方式引发不同行为模式的现象

51，   框架：对相同客观信息的不同的描述

52，   禀赋效应：与得到某物品所愿意支付的金钱相比，个体出让该物品所得的金钱更多

53，   购买股票、炒房不会有禀赋效应

54，   禀赋效应的强度：公共或非城市化的商品＞私人商品>实验情景下的代币

55，   安于现状偏差：个体在决策时保持过去或当前选择的一种倾向

56，   伪禀赋效应：对于没有实际拥有权的物品人们也会体验到损失规避

57，   触摸增加所有权感—纯粹所有权

58，   悲伤情绪下会出现反转的禀赋效应

59，   科斯定理：初始的产权配置对最终的资源配置有着决定性的作用

60，   国有企业制改革—安于现状偏差

61，   意外之财有着更大的边际消费倾向

62，   小额的意外之财多用于支出，大额的意外之财多用于储蓄

63，   有时候客户觉得贵，是因为你放错了他的心理账户

64，   刷信用卡比现金支付更容易让人陷入冲动消费

65，   延期还款机制划分了时间心理账户，从而将支付的痛苦最小化

66，   人们在心理运算的过程中追求情感上的满意最大化

67，   面临复合收益，分账的心理体验优于合账；面对符合损失，合账的心理体验优于分账；面对混合收益，合账的心理体验优于分账

68，  

69，   经典的生命周期理论：人一生都在深谋远虑

70，   正是心理账户的存在，使人们不愿意寅吃卯粮，并总是倾向于用当前收入决定消费

71，   具身心理学的核心是关注模拟情境性的行动和身体状态对人的心理和行为的作用，强调身体信号、肌肤动作、他人动作、位移对人决策的行为

72，   情绪是躯体变化影响决策的中介

73，   睾酮使男性比女性更具有风险偏好

74，   消极情绪导致个体为自己购买更多计划外的商品

75，   当服务员与顾客的餐桌保持静距离，顾客付小费的频率更高且更多

76，   触碰能增加个体对异性接触者的好感

77，   触碰可能有助于他人顺从一些好的请求，但设计较大的，实体性的请求（献血），触碰的影响非常微弱

78，   模仿行为有利于交往

79，   模仿作用有情景特异性，涉及金钱概念时，这种隐喻会产生威胁感

80，  

81，   对于商家来说，在不违反政策法规和商业伦理的情况下，了解身体性因素对消费者的影响有助于提高商业利润