数智化赋能渝企零售业引领力持续增强

　　随着国际消费中心城市培育工作在重庆如火如荼展开，越来越多的重庆企业以“数”为马，“智”向未来。“科技推动效率不断提升，数智化供应链、智能化生产设备、智慧物流物管等技术持续助力企业降本增效。”9月1日，重庆百货总经理何谦在2023年半年度业绩说明会上表示，未来三年，重百将坚守零售本质，为用户创造超出期望的价值，为企业构建长期生存能力。重点抓好新能力、新场景、新发展、新组织“四大支撑”，力争营收年均增长5%以上，经营利润年均增长10%以上。

　　今年上半年，重百同期业绩创下历史最佳，实现营业收入101.55亿元，同比增长2.55%，净利润同比增长56.89%。“从影响零售市场的人口总量、老龄化程度、购买力和消费欲、城镇化进程、科技发展的核心要素来看，零售业已由增量市场转向存量市场，要坚守零售底层逻辑，彻底回归商业本质，通过数智化实现人、货、场的重构。”何谦说。

　　“未来三年，重百‘新能力’将突出商品经营能力和会员运营能力。商品将更加凸显性价比、颜价比、心价比和差异化。在数智化基础上，实现公域和异业引流、场景转换、私域运营。”

　　目前，重百百货品牌吸引力大幅提升，拥有“战略品牌”98个，其中品牌销售规模全国第一有7个，西南第一有40个，重庆第一有82个；拥有战略自营品牌44个，预计今年销售将突破32亿元，占比近30%。超市在供应链变革下，深耕“订单农业”打造“本地鲜”品牌，为消费者提供24小时新鲜直达的安全食材，预计全年销量接近1万吨。依托线上平台，重百着力打造重庆本地生活生态圈，线上会员达2000多万人，上半年线上累计销售超过20亿元。

　　在“新场景”方面，重百将持续深耕线下场店、线上平台、B端、加盟店、社区集市外展、员工分佣“六大卖场”。其中，线下百货将向城市地标复合型百货、城市奥莱购物中心、区域家庭生活中心、主题百货（专业店）、“潮玩”购物中心等类别转型。谈及位于解放碑-朝天门世界知名商圈的重百大楼、新世纪百货将如何定位，何谦告诉记者，将向城市地标复合型百货转型。

　　加快拓展健康消费、家庭养老消费、便捷消费和松弛消费，重百还将通过内容和场景的一体化集成解决方案培育“新业务”。

　　值得关注的是，本次重百提出将建立新型组织形式，公司将从“公司+雇员”型向“平台+创客”合伙共创型转变，这将依靠强大的数智化底座赋能。

　　物美集团创始人、多点Dmall董事长、重庆百货董事长张文中在视频致辞中表示，当前重百取得的成绩，最重要的是来自于坚定不移的全面推进数字化、智能化变革，并在此基础上，彻底回归商业本质。“什么是商业本质？就是从根本上改善用户的体验，就是大幅度的提升企业运营效率”。

　　值得一提的是，新近发布国内首个零售金融大模型“天镜”的重百重要参股公司马上消费金融，近年来也持续为重百数智化转型赋能，其自主研发的AI平台“智马平台”，将为重百用户快速构建定制AI模型。重百副董事长、马上消费金融董事长赵国庆直言，2022年马上消费的专利数量、科技能力位居全国行业前列。

　　数据显示，在今年中国连锁经营协会发布的2022年中国连锁TOP100强榜上，重庆百货不仅稳居全国前20强，排名还从第18名升至第15名，稳居西南地区零售业首位。（俞芳）