结构化思维——优秀数据分析师的必备能力

🔵必备能力 结构化思维可以说是优秀分析师的一项必备能力了，所以对此的考察在面试中几乎也是贯穿始终的，且面试的岗位职级越高，考察则越为深入。从你开始介绍自己的个人情况，到基于你的经历做的发散，再到针对一些具体业务场景问题做的讨论，这其中每一个问题的回答、表述，都可以反应出候选人的结构化思维。 🔵什么是结构化思维 一般来说，提到结构化思维很多人的第一反应可能就是金字塔原理，MECE原则等等这些，抛开这些学术解释，通俗来说，结构化思维就是在产生一个假设或者面对一个问题，脑海中与之相关的想法一个一个蹦出来的时候，先别急，把他们规整规整，做做分类、归纳，再更有条理的表述，而这个规整规整的过程，其实就是形成结构的过程。再形象一点，就像斗地主一堆牌发到你面前，你会先整一整，做做组合，再开始出牌，这样是不是更好理解了呢？ 🔵结构化思维中都存在哪些结构 下面重点来了，结构化思维中都存在哪些结构呢？在聊这点之前，先带大家追本溯源一下，不妨回想回想，在高中时期学写作文的时候，还记得你的语文老师教过哪些文章结构吗？在这其中，我觉得以下四个结构在我们做分析的过程中也很实用。 1⃣总分结构 2⃣总分总结构 3⃣树结构 4⃣递进结构 1⃣总分结构 这个很好理解，写作文的时候通常是先抛出一个观点，然后分论点去论证。而在分析场景中，通常是先抛出一个目标。比如，我要减肥；接下来分维达度去探索可能与之相关的解决方案，比如我要运动加控制饮食调整作息，就是为了减肥这个目标需要有一套清晰的执行路径。 2⃣总分总结构 它也可以看成第一种结构的纵向延伸。举个业务一点的例子吧，比如某娱乐平台最近准备新挖一批英雄联盟主播该如何选择？我可能会从这个主播的原有人气勤奋程度和专业性上做初步筛选。原有人气可以从全网的粉丝情况评估，勤奋程度可以看在之前平台的更新或直播情况，专业性可以考察他的真实段位。因此这三点可以帮助判断这个主播挖来我们平台大概率可以带来一些正向的反馈 至少在用户的迁移或者同时段的主播人数上能有一定的收益，这是我选择主播的几个依据。 那么在以上的回答中因此之后的内容就是我们说的第二个“总”。总的则是对我原先回答的概括和结论的提炼。 3⃣树结构 它则是对于分论点的一些细化思考。还拿第二点中提到的例子，首先在评估原有人气时，可以将全网按渠道，并且根据渠道积累的DAU为优先级进行拆分，从而看到主播的人气是不是够主流，其次，在评估勤奋程度的时候，可以按视频和直播两个层面来看，一个跟素材更新相关，一个和直播开播相关，最后，考察段位的时候可以分赛季，分区服，综合评定主播是否能够适应不同版本的变化以及不同的竞技环境。想象一下，当你的思路跟着我的节奏在延展的话，整个过程其实就像树枝在不断的分叉，开枝散叶，这也是为什么他叫做树结构。而前面提到的MECE原则，所谓的相互独立、完全穷尽，也就是对你所形成的树的合理程度的一种判定。大家不用去背或者生搬硬套这个MECE法则，先习惯这个思考方式，MECE自然在心中。 4⃣递进结构 这一点我真觉得是做分析的精髓所在，任何时候，一套清楚的流程真的是太重要了。写文章时候的递进结构通常指的是提出问题，论证分析，得出结论，数据分析可能环节要多一点，包括发现问题，提出假设，收集数据，验证假设，得出结论，最后是决策落地，这个是工作上的流程。面试中呢，大家回想一下，天天挂在嘴边念的STAR法则，本质上不就是一种递进结构吗，确定背景，明确目标，展开分析，得到结果，从而完成一个分析的叙述。因此，以递进的结构理出一条流程，就像在脑海中把做分析的道路又走了一遍，而这一次，每个路标都看得更加清楚。