2023年江苏事业单位面试-如何应对综合考察类题目

综合能力考察：社会感知、分析联想（启示）、计划组织协调、解决问题能力（人际、应变）、情景模拟（沟通）

||第一题

1.收集意见问题（阻碍和困难有哪些）

2.解决优化流程（我没有权限去解决这些事，要去找领导、开发商、技术人员一起商讨解决方案；解决手段要务实）【费用问题：申请政策补贴、慈善补助；商家：量产、集中采购、降低成本；技术人员：技术端口更稳定、优化整体操作、培训、说明书、丰富功能、紧急联系人；根据老人的习惯有针对性的推送、提供多种选择】

3.推广该系统【宣传手段：海报公示、上门讲解；向子女宣传：企事业单位入手；先试用后付费】

4.保障工作【持续跟进安装情况、和领导汇报数据、建立意见反馈机制、报修电话、建立长效机制、维护维修】

||第二题

1.愿意向老同事虚心请教

2.坚持原则，按照流程办事，

3.主动思考、不能一味依赖外力，总结经验

4.适应工作岗位，创新思维，专业书籍和网络上找解决问题的方法

（不是建议小张怎么做）

||第三题