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餐饮树商学院第55期『餐饮8+1营销管理落地课』圆满落幕!

2023-04-28 15:13 作者:餐饮树商学院  | 我要投稿

繁花盛放,万物复苏

在融融的春风中

柳梢绿了,桃花开了......

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在这美丽的季节里,餐饮树商学院®又一期「餐饮8+1营销管理落地课」如期而至......



01持续学习|生存力

研究顾客,变者生存

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世界上唯一不变的就是一直在变,

当时代抛弃你时,连声招呼都不打。

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餐饮行业更是瞬息万变,在“狼多肉少”的竞争环境下,稍有落后就会被市场淘汰。


要想增强餐饮门店的生存力,餐饮人必须“抬头看世界”,加强自身学习,提升认知能力,抵御市场的波动。为了保证三天两夜的学习效果,课程伊始,餐饮树创始人祁迹老师带领学员们共同诵读“学习宣言”:



·空杯心态:水低为海,人低为王。不断归零的人,才能融入新的环境。只有把自己想象成“一个空着的杯子”,才能植入新的认知,不断更新自己的知识体系;


·高效学习:餐饮树研发团队按照学习的底层逻辑,为餐饮8+1课程提供了立体化的学习场景和空间,通过实战讲师“一对多”的授课(营火场景),线下学员“多对多”的交流(水源场景),学员的自我思考和反思(洞穴场景),到学员的落地实践(山顶场景),最终找到解决门店问题,实现营业额提升。


·战略布局 :学习的最终目的是“为我所用”,将学到的实战方法落地到自己的门店中,形成专属于自己门店的战略布局。所谓“锚定而后动”,精准定位,和而不同,创造持续的好生意。



02把握方向|竞争力

解构餐饮“经营铁三角”

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大处着眼,小处着手。完美的战略规划需要100%的落地执行,餐饮老板要从产品、营销、管理3个方面,为门店打造稳健的“经营铁三角”。



·产品:产品包含有形的和无形的,在餐饮经营的2.0时代,餐饮门店的“产品”不仅仅包含菜品,还包含门头/环境/菜单/服务/灯光/餐具/价格/背书/口碑等。所以,门店生意差不一定是厨师的问题,餐饮老板要具有全局思维和客户思维,从关系门店客户评价的各个方面分析问题。


·营销:经营信任,销售价值。营销的底层逻辑是“卖感觉”,门店留给客户的印象大于门店经营的真相。这是一场心智之战,更是一场营销硬战。要通过爆品营销、价值塑造、卖点提炼、细心服务等让顾客感觉好吃,感觉好看,感觉好值,感觉好爽。


·管理:为什么门店的员工没有执行力?管理者要从自身找原因,任务的分配和执行评估标准是否明确,谁来干,怎么干,具体的标准是什么;更重要的是,干好了有什么奖励,干不好又有什么惩罚,工资奖励机制一定要公平合理,同时可以灵活使用营业额分红机制,深挖门店降本增效的潜能。





03提前布局|发展力

打造爆店,复制裂变

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中小微餐饮会沿着规范化-连锁化-规模化-资本化的方向发展,餐饮老板要做一个坚定的长期主义者,提前布局,看清门店的发展脉络,为门店每一步的发展定立出清晰的目标。




·打造爆店:单店经营阶段,要全面聚焦营业额提升。为什么有的餐饮店门庭若市,月入几十万,有的门店却是门可罗雀,连房租和员工工资都卖不出来?月营业额=客流量*客单价*复购次数,旺店的逻辑就是引进新客,留住老客,为门店源源不断地创造业绩来源。


·完善标准:规范化和标准化是餐饮门店从单店过渡到连锁的必经之路。要实现餐饮连锁品牌的标准化复制,就要实现菜品的标准化、流程的标准化、品牌形象标准化、人员培训和管理的标准化以及服务流程的标准化。




·复制裂变:在中小微餐饮赛道,连锁的模式可以根据品类特性和门店的核心竞争力、自身的经济实力灵活确定,也要参考竞争市场的情况,可以选择合伙开分店的模式,也可以选择技术培训(招学员)的模式,或者选择加盟的模式,做门店的整体输出。


无论我们的门店处在哪个阶段,无论我们正经历怎样的经营困境,只要我们行动起来,放低姿态学习,打开思路提升,找到方向落地,都会迎来积极的变化。


走进「餐饮树」,一起向未来!���愿每个人皆得所愿,都能收获更好的自己!


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