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360防护误报导致萝卜圈机器人系统无法启动等各类莫名其妙故障的解决方法

2020-04-21 09:16 作者:萝卜圈-IROBOTQ  | 我要投稿

老师和同学们在安装使用萝卜圈机器人系统时,可能会出现一些指向性不明的错误,出现这种错误一般是由360软件的误拦截引起(顺便吐槽下360的流氓机制),下面为大家介绍解决方法

莫名其妙的错误

第一步:到360杀毒软件的隔离区恢复下图的两个文件【irobotq.exe和cp_dl.exe 文件】到原来文件夹,并且勾选【恢复后信任此文件,不再查杀】

查看隔离文件
恢复
信任不再查杀

第二步:将萝卜圈机器人系统客户端的安装文件夹加入到360杀毒软件的白名单。设置——文件白名单——添加目录——确定

进入设置
文件白名单
添加目录
选择萝卜圈安装目录


最后,重新启动萝卜圈机器人软件或重新启动电脑。

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