抖店体验分怎么提上去
抖店体验分怎么提上去
很多抖音小店的店主经常困惑于店铺排名突然下降却找不到原因,这是因为你的抖音小店体验分下降了,这才导致出单减少流量越来越少。下面是抖音小店体验分提升的方法,一起来看看吧。
抖音小店体验分怎么提升,几个方法教你提升抖店体验分
抖音小店体验分怎么才能快速提升?
抖音小店体验分是直接和抖音店铺流量挂钩的。
为什么很多人的店铺没有自然流量,或者自然流量非常少,除了产品的原因,其中最关键的一个原因就是抖音小店体验分低于4.8分。
以往,最快提升体验分的方法就是催好评改差评,效果也很明显。
但是8月5日开始,抖音小店彻底禁止用户改评价删评价。
在这种情况下,如果你的抖音小店体验分还是很低,最有效的提升方法是什么呢?
答案就是爆单(爆单方法文章后面会讲,继续往下看)。
如果你仔细观察过同行TOP店铺的话,就会发现那些月销售额几万、十几万的店铺,抖音小店体验分大部分都是4.8分以上的。
依靠大量的订单数据(提高抖音小店体验分计算的分母数值),做好售前售后服务,全面提升商品体验分、物流体验分和商家服务分。
想要爆单,核心还是选品+流量。
其实抖音小店选品和抖音小店流量来源在之前的文章里面,我们已经讲过很多次了。
但是低体验分的店铺想要爆单,只能通过超高性价比的低价引流品,去撬动有实力的带货达人去带爆这款商品。
后面我会讲怎么去选择高性价比的引流品和怎么去对接有爆单实力的优质带货达人。
总而言之,要提高抖音小店体验分,重点可以提高人工服务的质量,售后问题及时响应,专业有效地解决用户的问题;及时有效地进行售后回访,增加店铺好评率,综合提升店铺体验分。
抖音小店体验分维护和提升的方法就说到这里,有不清楚的可以问我。
我做抖音小店也有一年了,除了店铺的基础操作和维护之外,关于抖音小店的运营也积累了不少经验,如怎么找达人带货;自然流量怎么玩;小店怎么做能出单;售后问题怎么解决等等,也把这些核心内容整理了一份思维导图,有需要的我可以直接分享。