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通过私域scrm管理系统如何运营私域流量

2022-08-24 18:20 作者:点镜scrm管理系统  | 我要投稿



随着私域流量概念的兴起,越来越多的企业开始加入私域流量运营大军,企业微信由于能与个人微信客户沟通的功能,已成为更多企业的首选。

 

01私域为何兴起?

 

在过去的两年里,无论是企业还是消费者,我们都真的觉得私域正在向我们走来。

 

2020年,瑞幸只用了3个月,就获得了180万企业微信客户,组建了数万个微信群,瑞幸的首席福利官lucky好东西推荐官通过企业微信触达连接每一位咖啡爱好者...

 

回到2022年,在客户获取成本居高不下的今天,维持存量客户越来越重要。现在有很多品牌通过企业微信将用户带入企业私域,生鲜.餐饮.珠宝.服装.数码3C...品牌通过企业微信接触客户,已成为各行业的营销基础设施。

 


除了疫情的影响,企业开启私域流量运营的动力主要来自两个核心挑战:

 

1.客户获取成本日益增加。

 

对于企业来说,迫切需要能够持续为企业带来价值贡献的客户,否则企业将陷入利润持续下降或亏损的状态;

 

2.客户的需求和期望越来越高。

 

同样的标准化产品越来越难以赢得客户的青睐。只有基于用户肖像,为成千上万的人提供定制服务,才能赢得竞争和客户。

 

2.私域有什么用?

 

首先,让我们理清私域的概念。私域就是品牌拥有的.可以重复低成本甚至免费接触用户的场景,做私域就是把所谓的公域流量私有化为品牌私域场景。

 

在一个完整的私域操作系统中,企业的流量端口,如企业视频号,公众号,广告投放,自营平台,自建网站等。都是流量的来源入口。这些流量被引入企业微信,成为员工企业微信好友,完成了流量私域化的第一步。

 

当流量成为企业微信上的私域客户时,我们可以使用点镜私域scrm管理系统对客户进行跟进管理,标注客户特征.喜好.消费偏好.决策能力等构建客户画像,在此基础上进行精细化的服务和运营,让客户实现高粘性,不断的转换和回购,甚至可以帮助你实现拉新功能。

 

3.用好工具,跑赢私域。

 

今天,我们必须意识到,对于任何企业来说,使用企业微信+点镜私域scrm管理系统这个以私域为中心的系统是一个新的机遇。许多令人兴奋的业务收入增长实践案例向我们展示了市场竞争下可行的业务模式。

 

点镜私域scrm管理系统一直深耕于企业私域的产品和运营。我们有一个基于企业微信的点镜私域scrm管理系统,可以对客户进行精细化操作,让客户获得.分配.转化,销售真正实现闭环;我们拥有私域流量运营咨询服务,带领企业完成以企业微信为中心的私域流量运营体系,在大量客户项目中成功建设和落地。

 

    企业之间的竞争就是效率竞争,点镜私域scrm管理系统帮助企业进行数字化转型,并提供活码.自动欢迎语.客户标签.客户群.群发助手.会话存档.跟踪记录等功能,大大提高了企业在经营现有客户过程中的经营效率。

 


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