【尚优公考】2023江苏公务员面试真题预测及解析:登记效率低你怎么办
小马是街道工作人员,负责社区疫情防控入户排查工作,但疫情期间人员少工作多,手写登记效率不高,数据真实性较差,且疫情容易交叉感染,如果你是小马,你怎么办?
【参考解析】
做好疫情防控入户排查工作能够有效了解我地区的疫情情况,如果这项重要工作出现题目中的种种问题,作为小马我会这样做:
第一,做好工作人员疫情防护。我会向上级领导申请给工作人员配备专业防护设备,如发放防护服、医用口罩、手套、护目镜等物资,同时请医护人员对工作人员进行防护培训,教会大家如何穿戴防护服,介绍个人防护措施的重要性和方式方法,遇到突发紧急状况后上报的流程等。
第二,针对群众开展宣传。一方面要针对现在的疫情状况进行全方位宣传,告诉群众日常工作生活中应当注意的问题,如勤洗手、勤通风、少去人流量较多的地方、注意使用公勺公筷分餐、经常测量体温发现异常及时上报等。另一方面要向群众解释说明,工作人员上门入户排查是为了及时发现问题,更好地掌握当地情况,从而做好疫情防控的各项措施,希望群众能够配合我们的工作,提供真实信息,一起筑牢疫情防控堤坝。
第三,优化工作队伍。一方面,尽量申请加派人手或是进行日班夜班的合理分工安排,如果实在忙不过来,也可向当地的公益组织进行求助,招募一定的志愿者,帮助我们共同做好入户排查。另一方面,做好工作培训,进行合理分工,对现有人员进行分组安排,例如两人一组划定区域,形成网格化的入户工作态势。
第四,改进工作方法。建议领导使用电子表格进行登记记录,利用手机上的WPS、石墨文档等软件工具进行同步在线编辑,如果记录的内容很多,还可以使用语音输入,或是合理分工,让打字快的年轻人负责打字,擅长沟通的老同志负责了解情况,以此提高登记的效率。
第五,反思总结提升。今后工作中我将谨记此事的教训,一方面要加强与同事、群众的沟通,发现问题及时改进,另一方面要多向群众请教,学习新软件、新技能,不断提高自己的工作效率。