东莞亿商｜石排\桥头\横沥\常平 做私域一定是为了增加产品销量吗

做私域一定是为了增加产品销量吗？

有时候并不仅仅是销量，而是以品牌直面服务用户的一种手段。

如果你是一家家电品牌企业，在家电行业大部分的消费者都是一次性的，平均5年时间才回购一次，做得好的复购率也只有15%左右。

因此，整个行业处于拉新的挑战中。

市面上也有做得好的家电企业，它们的理念不是纯粹卖产品的思维，而是做好服务和体验。

对于已经消费的用户，用不同的用服务来触达。

比如卖空气净化器的品牌，隔半年时间去沟通消费者该换滤芯了，甚至免费送一个，以此加强品牌连接。

若目光放得更更长远一些，回看那些上百年的企业品牌，它们在初创阶段都是扎扎实实服务一部分人群，没有说跑的多快，布局多广。

私域流量的核心，是真实的用户关系。通过私域，品牌方可以和消费者进行更高频次更深入的交流，占领用户时间，强化用户心智，也可以通过私域和用户建立起更信任的关系，呈现品牌独特的人格魅力，让消费者更了解、更信任品牌。私域和公域是完全不同的思维方式：公域的货架是固定的，流量是不稳定的，这种模式以货架、商品为中心，要不断地买流量、做转化；而私域的人群是固定的，要为这群人不断地输出内容。

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