北京大硕律师事务所：养乐多被罚45万？健康类产品公关“问题多”

“养乐多”这个品牌大家都不陌生，据网上资料显示（非官方），创始人早在上个世纪30年代，开始了活性乳酸菌类饮品的研发，致力于以健康的生活方式服务于大众。经历了跨世纪的经营，“养乐多”的品牌形象，以及在健康类饮品举足轻重的江湖地位已深入人心，多年的消费者行为偏好研究使其公关精准度极高，似乎其商品属性已经牢牢地附着了例如“健康”、“清肠”、“美丽”等诸多要素。

然而，就是这样一个健康品类产业的巨头于近期也是翻了车。养乐多关联公司上海益力多乳品有限公司新增一则行政处罚，处罚事由为：当事人在我国新冠病毒肺炎疫情尚未结束之前，宣传“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”等，极易使消费者误解。当事人的宣传行为有利于提高养乐多乳酸菌的销量，获取竞争优势，排除或者妨碍其他品种益生菌饮品的竞争。处罚结果为罚款45万元。（信息来源于启信宝APP查询）

查阅网上相关资料，《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第八版 修订版）》中的“其他治疗措施”中，确实出现过“可使用肠道微生态调节剂，维持肠道微生态平衡，预防继发细菌感染”这样的表述。但如此表述只是表示微生态调节剂有助于维持肠道微生态平衡，预防继发细菌感染，并非预防或治疗新冠肺炎。益力多官方已经诚恳道歉，不论是益力多取巧为之，还是刻意而为，结局都是经济上的直接损失以及公信力的丧失。

其实，食品饮品与大健康领域的不断深度融合，诸如此类的问题还是存在很多，比如曾经的张悟本“绿豆”事件，神奇“大道堂”，降糖神茶……大多都是触及了《反不正当竞争法》、《广告法》，甚至更有甚者触碰《食品安全法》。而问题也是囊括在公关领域，如虚假传播、不正当竞争、功效宣传、成分不符等等问题。

“养乐多”事件给广大消费者提了个醒，同时也给业内诸多问题隐患敲了警钟！可见公关有度、取财有道、出品有德、经营有法，才是长久经营之道！合规合法经营是底线，千万别把“养乐多”变成“问题多”。