商家没有授权销售怎么解决(处理分析)
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线上未授权销售解决、市场销售管控;未授权低价销售处理;
线上乱价、低价、未授权销售的问题如何解决呢?
一、未授权销售的最严重后果
1、未经授权销售有两种情况,一种是销售新产品,另一种是销售二手产品,第二种方式是未经授权销售,第一种销售是侵权,构成商标权侵权,承担赔偿后果。
2、电商卖家未经授权销售是最常见的情况。常规处罚是下架链接,扣除店铺信用评分,限制店铺流量。情节严重的,禁止并移交司法部门。
3、工商行政管理部门处理侵权行为的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标志的工具。违法营业额5万元以上的,可以处违法营业额5倍以下的罚款。无违法营业额或者违法营业额不足5万元的,处二十五万元以下的罚款。
二、3个高效投诉未授权销售的办法
面对未经授权的销售侵权不仅是品牌的利益,如果你花同样的钱却不能享受应该享受的售后服务,那么消费者的权益也受到了侵犯。面对这种情况,投诉是最有用的方法:
1.平台官方投诉,发现及时无严重侵权,可直接在官方客服投诉,同平台投诉及时性较高;
2.工商局或12315投诉,全国人民都知道的投诉电话也是权威的,但步骤繁琐,时间相对较长;
3.法院上诉。我们经常看到的一些大品牌在法院上诉维护自己的权益。这种方法唯一的缺点是耗时费力,但后续上诉通过后,对品牌形象的各个方面都是有利无害的。
三、品牌商避免产品被侵权的3个要点
1.对于公司内部的机密文件和专利,知道的人越少越好,因为你猜不出谁会不小心泄露或者透露给竞争公司,以后再查就更难了;
2.对于品牌自身设计的logo、产品、图片等,最好保留源文件,以免以后被侵权时找不到证据;
3.必须绕过版权侵权灾区:由于版权无法检索,当卖家遇到外国动画人物、世界名称、游戏人物等相关设计图案时,最好不要将其作为产品形象或标签出售,否则很容易导致极其严重的侵权后果。
品牌未授权控价、品牌维权,第三方律师打假机构
品牌厂商发现侵权,法院起诉索赔时,一般会外包给知识产权商业维权(品牌打假机构)公司,尤其承担全部费用(律师费,车费,公证费等所有费用),采用法院判决侵权赔偿金分成的合作模式! 商标权利人,自己没有任何成本,就有侵权赔偿金分成的收入。
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