入驻政务大厅的日常：从事窗口工作两年半，我学会了直面自己的坏情绪。

一、承认。承认工作中的坏情绪影响了我的生活，承认我目前无法把工作和生活剥离开。承认下班后我把工作中的情绪带回了家。

二、分析。坏情绪的组成，将模糊的不开心的情绪更加“细颗粒化”，分析坏情绪的组成。我的坏情绪主要包括愤怒和失望。

三、情理。针对这两种情绪，分别提出解决方案。（一）针对上班时产生的愤怒，因为没有过多调节的时间，所以我选择了让自己感到开心的饮料：咖啡和茶。下班后，对于失控产生的愤怒，我选择用“掌控”自己来平衡。通过瑜伽掌控自己的肌肉和呼吸，夺回生活的控制权。但下班后的生活不再失控，我也就不再愤怒。

（二）针对失望这种情绪，主要是对工作内容或环境的失望，如果不及时调整，会转变成对自身的失望。对抗失望，就要提升自我效能感。如果意向换工作，就学习跳槽技能，等机会到来时就可以抓住；如果暂时无法跳槽，可以学习新的技能，尝试新的爱好。在学习的过程中可以感受到自己的进步，获得成就感，对抗工作中产生的失望情绪。