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哔哩哔哩(B站)汽车品牌通过UP主视频引流推广形式分析

2023-04-19 14:28 作者:蓝狮问道  | 我要投稿


日前,哔哩哔哩(B站)公布了截至2022年12月31日的第四季度和全年未经审计的财务报告。

第四季度,B站日均活跃用户达9280万,同比增长29%。用户日均使用时长达96分钟,总使用时长同比增长51%。2022年,B站总营收达219亿元人民币,同比增长13%。其中,第四季度营收达61.4亿元人民币,净亏损同比收窄29%。


B站用户数据分析


数据显示,第四季度,B站日均视频播放量达39亿次,同比增长77%,其中,Story-Mode竖屏视频日均播放量同比增长175%。用户日均使用时长达96分钟,总使用时长同比增长51%。月均互动数同比增长35%,达136亿次。截至四季度末,通过100道社区考试答题的正式会员数量同比增长34%,达1.95亿人,正式会员第12个月的留存率稳定在80%以上。

2022年,增值服务业务收入达87.2亿元,同比增长26%;其中直播业务增长迅速,全年收入同比增长超30%。广告方面,2022年广告收入达51亿元,同比增长12%。游戏方面,2022年游戏业务营收达50亿元。


B站用户群体画像分析——形态

Z世代用户相比于其他的内容社区,哔哩哔哩的主要用户是“Z世代”的人群,也就是90-09年出生的一代人。据QuestMobile的统计数据,截止去年年底,哔哩哔哩近82%的用户是Z世代用户,大多数是中学生和大学生,是生长在互联网下的一代人。值得一提的是,哔哩哔哩的用户都聚集在一二线城市,并且有较强的付费意愿,根据哔哩哔哩的统计数据显示,北上广的大学生和中学生,占哔哩哔哩用户的半壁江山。年轻有活力的用户群体,一二线城市的高消费潜力、高付费意愿都是大众品牌推广战略中的必争目标人群,尤其是对于传统品牌在年轻群体中的推广传播具有重大的意义。


B站用户群体画像分析——地域

地域方面主要集中于沿海。华东地区用户最多(34%),其次是华南用户(21%),华北用户(17%),华中用户(15%),西南用户(13%)。


B站用户群体画像分析——比例

B站用户男女比例为57:43,18-35岁用户占78%,本科及以上比例高出全网10个百分点。


B站用户群体画像分析——年龄

从年龄占比来看,哔哩哔哩使用人群多数集中在30岁以下,也就是90后与00后用户占比高达78.67%,其中18-24岁以下用户占比60.28%,25岁~30岁用户占比为16.71%。用户平均年龄22.8岁,大学生浓度最高的内容社区,是中国未来消费的主力人群。


B站汽车品牌构建和引流模式分析

用内容+社交驱动品牌态度形成

市场的变化、消费者的变化以及媒体环境的变化,带来了品牌营销模式的变化。简单的来说,过去的模式是广告+整合,而今天是内容+社交

过去,品牌传播是以一个极单纯、极有力的核心概念和诉求主张为中心,以广告为主要载体,将概念呈现为TVC、系列平面稿、年度大活动等广告形式,进行全方位的媒体投放,形成整合营销传播。 但这套打造在信息爆炸的今天渐渐失效。品牌单纯做曝光已经远远不够,单靠硬广和大曝光想要抓住用户注意力越来越难,营销成本不断推高。 今天品牌建设的模式已经转变为“内容+社交”。 那就是通过优质的内容承载产品价值和品牌理念,并且借助内容与用户产生社交,让他们感受品牌,和他们玩在一起、打成一片,直到他们成为品牌的粉丝,形成更加亲密的品牌关系和更强烈的品牌认同。
像刚才提到的比亚迪 x B站,就是这一模式的典型案例。这种模式,正在受到越来越多品牌方的青睐,以及消费者的叫好,他们不再讨厌广告、排斥品牌营销,而是主动融入品牌内容和社交氛围中去。


我们再来看广汽丰田威兰达和UP主“盗月社食遇记”合作的《超级外卖员》。盗月社是美食区UP主,也是B站2022百大UP主,《超级外卖员》是他们打造的一档内容节目,目标是要接最难的订单,送不可能的外卖。
在第二季的第一期节目中,两位超级外卖员就接到了一个超级难的订单,要到贵州省毕节市重重大山中的一个小村落元宝村,给这里的一支小学生足球队送上一份海鲜大餐和汉堡炸鸡。


但是要在大山里寻找海鲜,给90多个孩子现场加工制作,任务非常艰巨。但是,好在两位超级外卖员有一个可靠的小伙伴广汽丰田威兰达,他们开着它驱车4小时到贵阳采购食材,并在弯多、坡徒的盘山公路上几进几出,最终圆满完成了任务。


跟随两位超级外卖员的镜头,我们看到了大山深处还有四面八方爱心人士捐助的漂亮足球场,看到了那么多热爱足球、充满活力的孩子们,看到了他们中很多人第一次吃到海鲜的惊喜与满足。


有意义的内容打动了屏幕前的用户们,让他们在弹幕和评论中感谢起金主爸爸对公益事业的赞助和支持,而且在山路、夜路送外卖的场景中,自然植入了威兰达的四驱动力系统、自动远光灯系统、超大后备空间等产品卖点。
这就是内容的打动力,它自然融入产品,并且形塑品牌形象和美誉度,让品牌深入人心。内容已经成为品牌建设的中心,UP主们源源不断的好创意,就是品牌最好的广告。
用新意+花样玩转用户认知
说完了品牌建设部分,我们再来说说用户认知教育部分。 过去车企主要是在汽车垂直网站,如汽车之家、易车网等地做用户认知教育,解读产品价值,主要的内容形式有这么几种: 1)测评——通过试乘试驾、对比、长测等形式全方位测评一台车,从外观、内饰、配置、技术、驾驶性能等方面进行专业解读;
2)导购——给消费者购车提供专业建议,打造榜单、车型对比、购车手册等; 另一种是站在消费者角度:3)提车——作为新车主,分享自己购车的全过程,从产生购车需求和动机,到对比和试驾,以及最后如何做出购买决定,最终的价格和优惠等,给其他人提供参考;
4)车模——分享自己的出游经历,类同于游记,不过这一类贴子能火,主要靠颜值车模的衬托;
5)改装——分享自己的改车作业和心得体会。
遍观各大汽车垂直媒体,铺天盖地都是这一类内容,内容硬核、枯燥,同质化非常严重,消费者尤其是年轻人其实并不是很喜欢看这些内容。
那么,如何把汽车内容做出新意呢? 等到新媒体时代,各大车企也开始在主流网络平台做内容营销。但是,短视频平台的内容本来就时长短,而植入这种玩法,要与KOL原本的内容形式和个人形象做融合,其实很难充分解读产品。植入营销,对品牌来说更多起到的是曝光作用,而非认知作用。 那么,如何把KOL种草给用到极致、做出花样呢?
上面说的一些汽车区UP主专业+趣味的视频是可能的方向。 这一方面,是因为中长视频承载信息量更多,适合展示汽车这种技术浓度很高的产品,用户在这里更能沉下心去欣赏内容,不像其他平台那么浮躁,只看碎片化内容,看不进去深度内容。 另一方面,特别要强调的是有很多专业、优质的UP主,他们在各自的领域不仅专业精深,关键是还拥有深入浅出、化繁为简的能力,把一件事讲得生动有趣的能力,人人能听懂,人人都爱听。
几十分钟的技术讲解视频,如果放到其他内容平台,那绝对是一场灾难,数据会极其难看。但是在B站就可以,而且播放量动辄大几十万,用户还看得津津有味。
这一点,对于今天的车企来说尤其重要。因为电动化、智能化是汽车产业发展的大势所趋,科技感、智能感已经成为消费者购车时首要看重的价值要素。
今天越来越多的车企在打造自己的技术品牌,推出科技节等营销活动,并且发布以科技为中心的企业战略。
尽管如此,要做好技术传播却是个非常头疼的课题,因为汽车中的技术、工艺过于复杂、专业,离消费者生活较远,想要解释清楚并不容易。
如何树立科技品牌的形象,用什么样的内容形式来承载技术传播,技术品牌如何被消费者所感知,困扰着众多的车企。
比如提到新能源汽车,众所周知其核心一共就三大件:电池、电机、电控
2020年,比亚迪率先推出“刀片电池”这一技术品牌,当时它就在B站打造了一个《刀里刀气奇妙安全知识研究所》,用有趣、有梗、能整活的内容给用户解读刀片电池的技术原理,解锁安全姿势。


2023年1月,比亚迪又发布仰望品牌,推出了“易四方”的电机技术品牌,通过上文提到的比亚迪“迪迪UP共创大会”,它在B站平台发起的征稿活动中,吸引了大量优质车主投稿,3个月内达到1.6万篇投稿量。 其中就有一条知识区UP主“有机社会”创作的视频《卖100万的国产车和我有什么关系?》,对比亚迪发布的高端汽车品牌“仰望”,以及车上搭载的“易四方”四轮独立电机技术进行了详细科普和生动讲解。


看了这个视频,你就能非常清楚得知道“易四方”技术的原理是什么,难点是什么,以及最重要的——这项技术对我们的价值是什么。因此,这条视频获得了50多万的播放量和高达4000多条弹幕与评论。 而最近,比亚迪打造的新能源专属智能车身控制系统“云辇”,短短三天时间内,在B站上也已经有众多视频,从技术原理、品牌情怀、动态展示、实用价值等多角度切入去解读这一技术品牌。


可以看到,比亚迪的三大技术品牌都在B站得到了充分展示和呈现,这里已为成为车企做好品牌建设和用户认知教育的优良阵地。
除了内容专业、生动,B站在参与汽车企业品牌营销时的玩法也可以和社区整体结合,形成IP营销。 举个例子,别克曾在B站赞助一档特别节目《极速快跑》,这档IP的看点有两个:
一是节目集结了6位百大UP主,他们分别来自手工区、舞蹈区、科技区、生活区、鬼畜区和美食区,丰富多样,人设各异,不仅使得用户基础广泛,而且帮助品牌实现了扩圈,放大了影响力。
二是这6位UP主均非汽车专业人士,但是节目方却要让他们去体验自己从未尝试过的赛道驾驶,因而充满了新鲜感和刺激。
六期节目,多期冲上B站热门,总播放量近千万,不仅拉满了观看体验,更是将别克威朗pro的新车上市推向高潮。IP打造可以将节目变成品牌方一个长期、固定营销阵地,为品牌带来源源不断的长尾流量。


今天B站有UP主内容合作、汽车区事件联动、综艺和纪录片等内容IP,丰富的形式与玩法,帮助车企去全方位展示品牌,玩转用户认知,让汽车的内容营销不再雷同重复,内容形式不再是传统的试驾、测评、导购等老几样,而是做出新意,玩出花样,尤其重要的是用户爱看,并因此爱上品牌。 过去企业一提到B站,就是用来做品牌年轻化的。也就是说,当企业遇到品牌老化等课题,需要讨年轻人欢心时,才会考虑来B站做一波营销,尝试一些新玩法。
B站这一资源,在企业的年度营销方案中主要是以专案和阶段性Campaign的形式出现。
但这是过去几年的刻板印象了,从汽车营销角度来说,2014年左右大量涌入B站的用户,如今已经到了毕业、求职、买房、成家的人生阶段,而这正是购车的重要节点。近一年来,B站汽车品牌搜索次数超1.2亿次。
同时,UP主们正在形成一个全新的汽车文化领地。大量年轻人在B站学习驾考、买车的实用经验,分享电车露营、房车旅居、游牧自驾等内容。
B站对于车企,乃至于对于众多行业的品牌们而言,早已超出品牌年轻化的价值,成为品牌营销应该持续关注的阵地。


(注:本文数据及源图来自bilibili官方,蓝狮问道官方整理)

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