itss3级认证流程是什么？

ITSS3级认证是我国国家信息化技术服务标准的一种评估认证级别，主要包括IT服务管理系统规范、IT服务过程规范和IT服务质量保障等方面的评估和认证。

下面是ITSS3级认证的大致流程：

咨询申请

企业需要与认证机构进行联系，了解ITSS 3级认证的相关要求和流程，确认自身是否符合要求，并向认证机构进行申请咨询。

评估准备

认证机构根据企业提交的认证申请，开始对企业进行评估准备工作，包括确定评估标准、编制评估计划和指南，进行现场调查和准备评估材料等。

指导督促

认证机构对企业进行指导督促，确保企业准备评估所需的全部材料和记录，并对企业内部培训和宣传，提供技术支持和检查。

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现场评估

认证机构对企业现场进行审核，根据ITSS 3级认证的要求，对企业的IT服务管理体系、服务过程管理、质量保证体系等方面进行全面、细致和深入的评估。

缺陷纠正和改进

认证机构对评估发现的缺陷进行纠正、改进和追踪，并对企业改进方案的实施进行审查和确认。

认证审核

认证机构将评估结果报告提交给认证委员会审核，委员会评审后作出认证意见，并通知认证机构和企业。

颁证和监督

认证机构根据委员会颁发的认证证书、认证章和标志，通知企业领取认证证书。同时认证机构还需要对企业进行监督和审核，确保企业继续遵循规范，保持ITSS 3级认证的有效性和信誉。