教育品牌如何搭建私域运营体系?
毫无疑问每个时代都会有自己的特色产品,而现在毋庸置疑就是私域流量的时代。只要掌握流量,就能够占据更多的市场份额,对于教育行业也是如此,但是对于大多数教培行业来说他们擅长的是线下经营,对于私域运营体系的搭建并没有很好的思路。想要更好的触达用户、获取用户信任,就必须要跨过这一步。今天,我们今天就来看看教育品牌是如何搭建私域运营体系的。

一、教育品牌如何搭建私域运营体系?
1、利用微信生态做流量池
众所周知,微信生态是做私域的最佳土壤,具有12亿用户流量,以及良好的社交关系链和商业闭环基建。很多教育商家在布局私域流量的时候,常常通过将其他公域平台的流量引流微信中进行统一运营,利用微信的社交关系做好用户承接和用户精细化运营。
但以微信群为主的私域运营模式也存在一定弊端,很多教育培训机构、讲师等内容创业者会通过选择泛知识场景数字化技术服务商创客匠人来搭建基于微信公众号、小程序端口的知识店铺,通过技术手段将个性化私域运营策略进行高效落地。
由创客匠人搭建的知识店铺可以更好地承接不同公域渠道吸引来的流量,多样化的功能可以有效助力教培机构统一管理私域用户,并且对用户流量进行更加丰富和精细化的教学服务,让用户可以长期留存在机构专属的私域流量池中。内容创作者通过创客匠人多样化的课程体系,可以更快地打造集直播、视频、音频、图文、专栏、知识套餐等内容在内的课程体系,满足学员不同场景的学习需求。通过高质量的课程,来提升品牌口碑,进一步提升学员学习体验和学习效果,将用户牢牢锁在私域内。
2、利用流量池进行获客
搭建好私域流量池,教培机构要如何进行私域引流获客?机构可以通过线上广告投放、内容营销、活动营销等方式进行引流获客。
线上广告投放:一般指的是信息流投放和KOL投放,引导用户添加微信,或者获取用户联系方式,让用户进入私域。
内容营销:这种方式需要持续稳定的自媒体内容输出,比如B站、头条号、抖音、微博等,内容营销是一个沉淀的过程,对运营者的耐心要求很高,不仅仅是做纯品牌的曝光,更要从这些自媒体平台中找到引流的载体,为后续吸引更多流量做好铺垫。
活动营销:机构可以结合创客匠人多样化的营销工具,如直播引流、涨粉神器、推荐有礼、拼团、砍价、助力、推广员、限时折扣等方式,来扩宽引流渠道,帮助机构做好引流工作,激发社交裂变,达到高效引流,快速转化变现的效果。
3、对用户进行营销转化
将用户引入私域流量池之后,机构要如何对私域用户进行运营转化?机构可以结合创客匠人后台相关数据信息,来对用户做用户画像分析,将用户分为:高频高客单价、高频低客单价、低频高客单价、低频低客单价几大类。
基于不同用户基本的画像,可以对私域用户建立标签体系,对用户进行分组和定向运营,如精细化1V1运营、社群运营、圈子运营等。对于高频高客单价的忠实用户,机构可以采用精细化1V1运营的方式,通过自我介绍、福利引导、产品介绍、资讯分享询问等方式进行破冰沟通。
随后,还可以通过邀请入群领资料、免费提供专业咨询服务等衍生高质量运营服务,来降低用户防御心理,进一步加深客户认知,了解和洞察用户需求,对用户进行精准的产品推荐。通过分层机构也可以结合创客匠人系统建立社群或圈子,按标签分组来进行分群/分圈运营,如考公群、考研群、名师粉丝圈等,再结合一些课程营销、阶梯拼团、热点话题探讨、每日打卡等方式,来活跃社群,进一步促进转化。
在新的阶段,教培机构还需要付诸更多更大的执行力,来做好私域运营,为私域营销增长赋能。