收银系统中的外送功能介绍
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1、什么是外送
无需对接线上或第三方外卖平台，由卖场自行运营配送业务。即顾客下单后由超市送货员直接送至收货点，顾客付款完成后，送货员回到前台确认完成此单。
2、外送的操作步骤
第一步：顾客到店或手机下单，提供商品明细、客户电话和收货地址等信息。第二步：送货员在前台“外送”界面填写相应信息 ，如需准备零钱，可填入携带的零钱。第三步：商品送达后，送货员回到卖场再次进入“外送”界面选中此单并确认收货。第四步：如果需要取消外送，也可在“外送查询”界面取消订单。
退单：取消此外送订单。
确定：此外送订单已完成。
3、外送的报表查询
外送明细可在后台【流水查询】中的“送货查询”进行查看。
三种单据状态查询：
未结：此单已送出，但未进行确认；
已结，有回款日期：此单已确认收货；
已结，无回款日期：此单已确认退单。
4、外送过程中的数据说明
外送——回款：
外送时，会在【商品销售流水】中产生销售金额的流水，在【收银流水】中扣减送货员携带的零钱，产生 销售金额+零钱 的差额； 外送回款时，只在【收银流水】中生成销售金额+零钱的流水，同样产生 销售金额+零钱 的差额； 至此，完成整个外送过程，【商品销售流水】和【收银流水】的差值归零。
外送——退单：
外送时，会在【商品销售流水】中产生销售金额的流水，在【收银流水】中扣减送货员携带的零钱，产生 销售金额+零钱 的差额； 外送退单时，在【商品销售流水】中产生销售金额的退货流水，在【收银流水】中生成零钱的流水，同样产生 销售金额+零钱 的差额； 至此，取消整个外送订单，【商品销售流水】和【收银流水】的合计和差值全部归零。
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