读书笔记 [13-1]
【13-1】
【经管理财】
《德鲁克管理思想》—— 龚俊恒
感谢陪伴～
【摘 —— 第 1、2 篇】
（A）
·卓有成效的管理者一定是【高度负责】的人
·分清楚哪些事【该做】，哪些事纯粹是在【浪费时间】
·不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，【知识工作者即为管理者】，管理者的工作必须卓有成效
·只要一个人能够妥当地发展他的【“明确的主要目标”】，那么，在【“合理的范围之内”】，没有什么事情是他办不到的
·对于企业，【成长过快，死亡也快】～成长过快是企业经营的一种危机，代表着组织扩张的速度超过了它原本使用的企业认知的限度
·重视【贡献】，能对整个机构的经营业绩负责，那么所做的工作就符合【“最高管理层”】的实际含义～【机会往往青睐那些勇于付出的人】
（B）
·【磨难——练习】
·为【成果】而工作
·【绩效】～组织期望的结果
·【业绩】是衡量人才的唯一标准
·【对手的漏洞】就意味着是自己的机会
·员工不是公司的螺丝钉，而是【公司的合伙人】
·对真正的人才而言，【溺爱即是摧残】，折腾恰恰是培养和检验
·管理者没必要事必躬亲，只有尽量减少管理，【放手让别人去干】，才是明智之举
·许多卓有成效的管理者在个性、能力、工作种类、工作方式、岗位、性格、知识及兴趣上都有天壤之别，但他们的共性是：【拥有把对的事做好的能力】
（C）
·【第一次就把事情做对】
·【时间】是最宝贵的资源，不懂时间管理，那就什么也无法管理～【有限、不可逆性】
·一个事情再怎么简单，管理再怎么有条理，仍然会有许多事情需要去处理，但【资源总会不够】
·锻炼自己把对的事情做好的能力：
【善于学习】
【做事专注】
【有所为有所不为（学会取舍极其重要）】
·【二八法则】适用于社会的方方面面～投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在【不平衡】关系
·对于企业而言，所要进行的事情必须【符合企业的价值观和使命】，【企业利益必须与公众、社会利益有机统一】
（D）
·【计划——行动】
·站在【顾客的角度】思考问题
·职位的【要求要严格】，而【涵盖要广】
·必须让员工感受到他们的【工作具有挑战性】
·【人事任命——赌注】～人事决策是最根本的管理
·在一定范围内，某一资源缺少，可以【另觅一种资源代替】
·管理者提高工作效能的第一步就是将那些被实际运用的时间【做记录】
·管理行为因其具有【艺术性】，因此【追求动态的平衡】便成为经营成长的动力
·自己不是别人的评判者，不能单凭自己的直觉和感悟来雇佣员工，必须【建立一套考察和测试程序】来选人
（E）
·【变者赢】，不变者衰
·顾客要的不是产品，而是一种【解决方案】
·顾客们的唯一问题：【“这对我有什么好处？”】
·顾客之所以付钱，为的是购买【自我需求的满足】
·了解顾客并不容易，但与他们进行【近距离接触】是最好的方法
·只有【当顾客愿意购买商品与服务】时，企业才能把经济资源转变成【财富】
·【发展到一定程度，应放慢发展速度，有个喘息的机会】，这是客观事物发生和发展的必然
·【顾客价值】是从消费者的感官为出发点的概念，它是指顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务所付出的全部感知成本之间的对比
（F）
·成就来自于【卓越】
·【技术领先】——【持续领先】
·利润都是有【陷阱】的，尤其是短期利润
·产品竞争主要包括【价格】和【技术】两个方面
·着眼于【未来】进行战略调整，是现代企业发展的大趋势～未来利润
·【不断的技术创新支持的差异优势】，才是企业保持长久市场竞争优势的重要途径
·对短期利润的追逐会使企业的【有限资源越摊越薄】，越来越【稀释主业的供给】
·【核心优势】就是能将企业的特别能力与顾客所重视的价值有机地【结合】在一起
·日本柔道大师的高明之处，就在于他们能【从对手的自以为是和沾沾自喜中寻找力量】
（G）
·【妥协】不是服从，服从就是执行命令，妥协则是【决策上的让步】
·任何一家成功的企业除了在一个领域内做得极端出色，还要【精通其他的知识领域】
·企业保持领先地位的3种战略：
【扩大市场占有率（进攻）】
【扩大总需求】【维持现有市场占有率（防守）】
·作为领导者只要抓【输入（决策）】、【比较输入（目标）】和【输出（结果）】就够了～“只管两头，不管中间”的黑箱原理
·【分权】是权力分配的一种形式，指领导者为了更好地实现领导目标而借助他人或集体的力量去推动工作的进行～【权力是实现团队目标与个人目标的工具】
·分配权力的原则：
【职权一致，责权对等原则】
【层级分明，权责明确原则】
【科学合理，相互制约原则】
【知人善任，大胆放权原则】
（H）
·“市场营销不是卖，而是【买】”
·“【半块面包总比没有面包来得好】”
·“不是环境来适应你，而是【你去适应环境】”
·“生活如一个剧本，重要的不是长度而是【精彩度】”
·“不重过程重【结果】，不重苦劳重【功劳】”——联想集团
·“人生只有一种追求，一种至高无上的追求就是对【责任】的追求。” —— 科尔顿
·“【时间是无声的脚步】，是不会因为我们有许多事情要处理而稍停片刻” —— 莎士比亚；
·“你若能【使一个人感到他重要】，他就会欣喜若狂，就会发出冲天干劲，小猫就会变成大老虎” —— 玫琳·凯
（I）
·【速读、快速决策】
·【冷静、策略、方法】
·【研究对手，复制其优势】
·【集中100%的精力做好决定成败的那20%的大事】
·【积累——犯错——改正——积累——犯错——改正——...】
·【第一次失败后，再努力一次～如果还无法成功，就另辟蹊径】
·【不要把利益放在第一位，在每件事情的背后，都有着更重要的东西，要多加观察和思考】
·卓有成效的5项修炼：
[时间极致压缩、完美掌控]
[专注于贡献]、[发挥自己的长处]
[锁定少数几个领域取得卓越成效]
[训练做出最有效的决策]
