思迅微餐厅3.0点评营销功能 增强顾客消费黏性！

适用场景：

顾客通过点评营销，针对菜品、餐厅环境等做出评价，同时可以赚取优惠以及积分，同时商家可以展示顾客之前评价，便于后续顾客参考。商家也可以在评论区与客户进行互动，增强顾客消费黏性！

营销方案设置

1. 打开微餐厅3.0助手，找到公众号营销--点评营销。

2. 新增时可以选择三种活动优惠类型：电子券，菜品券和积分；同时也可以设置门槛，即是否启用营销条件，满足对应条件后，顾客提交评价才能享受优惠。

注意：菜品券需要提前到线下软件中新增。

3. 电子券需要在券设置中提前建好并且审核才能使用。

4. 点评设置

在点评设置中可以设置点评是否自动审核，如果不开启，商家则需要手动审核客户点评信息。

5.评论操作

针对于客户评论，进行回复，隐藏，或者单独额外手动赠送相关券和积分。

手机端操作以及显示

1. 手机评价入口

在消费完成后，手机端的订单界面会有一个评价的按钮。顾客可以根据餐厅环境，菜品口味，上菜速度，就餐服务打星，并进行评论。

2. 评论补充

若客户忘记评论了，关闭了此界面，也可以在会员中心---点餐订单中找到订单进行补充评价。

3. 如商家在后台回复后，顾客也可以在详细信息中进行查看。

4. 其他顾客评价查看；其他客户的评价会全部显示在门店信息的下方，在微餐厅首页找到附近门店后，点击门店信息后会显示出来。

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