闲鱼差评怎么处理？掌握技巧轻松解决

前言：

闲鱼是现在较大的二手闲置平台，作为二手平台，卖家最怕的就是遇到一些难沟通的，动不动就给差评的买家，这是每个卖家都头疼的一件事。我也在闲鱼里打拼了几年，也摸清了闲鱼的一些套路。闲鱼账号解封，删差评，小法庭维权等问题欢迎咨询。

目录：

1、闲鱼卖家遇到差评的处理方法。

2、怎么样可以让客户主动给予好评?

1、闲鱼卖家遇到差评的处理方法。 

1）如果买家在我们的评论区恶意留评，有留那种侮辱性的字眼，或者直接辱骂，发布广告等等一系列的，这里不要慌，可以直接联系闲鱼客服，把这条评价删除，在这个过程中，自己不要和买家发生言语上的冲突，以免造成不必要的误会，不管对方说话多难听，我们尽量克制住自己就好。

2）如果是客户购买了我们的产品以后人家自己不满意，留了一定的差评或者吐槽，这种情况下，我们应该积极的和客户沟通。最好是在不耽误对方时间的情况下，电话协商解决问题，该退货退货，该给人家补个小红包，就补个小红包，不要硬刚（和气生财！！！）然后让对方配合处理差评。

2、怎么样可以让客户主动给予好评？

1）通过好评返现金， 比如亲收到货后个给我好评这边给你5块钱返现。

2）通过好评返现小礼品，比如发货后可以跟客户说 收到货满意给个好评，这边会给你发我们这边的专属神秘小礼品。