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"国货之光"白象的机会来了吗?

2022-04-12 10:05 作者:400电话  | 我要投稿

你还记不记得,央视在315那天,点名要吃白象泡面?现在,白象方便面在网络上被誉为“国货之光”,在短短几天内,就被抢购一空。

甚至还有人说,这是白象的一个千载难逢的机会。到时候,白象将会再次回到一线城市,成为华夏最好的方便面品牌。

不过,这一次的机会,可不是随便就能遇到的。要知道,白象能被央视点名,那是因为它二十多年来一直坚持着自己的品质。

白象食品有限公司创建于一九九七年,根据《中国经济周刊》的资料,白象公司自上市以来,已进行了六十余次的质量检验,全部合格;其所投资的公司、分公司等,共进行了三百多次的抽检,也全部合格。从这一点上来说,这只老实巴交的白象,不是因为运气好,而是因为它的实力。

这一次,白象的逆袭证明了一句老话:机遇总是留给有准备的企业,产品、品牌、服务缺一不可。那么,你有这个能力吗?

“在这个产品硬实力与服务软实力同等重要的年代,贵公司有没有提供高质量的业务?”如果还不能,那么就应该和400电话一起,全方位地提高公司的业务能力。

400电话怎样帮助企业提高能力,把握机会?

一、提升实力,首先要做的是提升自己的品牌。

400电话对公司的品牌影响,是因为它在顾客心目中长期树立了“值得信赖”、“优先选择”、“踏实可靠”等良好形象。这是任何一个电话都不具备的。这种被信任和优先选择的感觉,会在公司建立400电话后,被公司所接受。

这对于企业的发展,都有很大的帮助!

二、提升实力,首先要减少顾客的抗拒心理。

400电话是呼叫中心。也就是说,公司不能主动打电话,也不能打广告。这个机制可以让顾客不再担心“骚扰电话”,提高信任度,给顾客留下良好的第一印象。

三、提升实力,从提升服务质量做起。

400电话的所有呼叫都可以通过预先绑定的座机或移动电话进行接听,从而达到了企业对外宣传的统一性和规范性。

&及时:及时接听顾客的电话,及时处理顾客的需要,及时了解顾客的心情;

&方便:24小时随时等待您的电话。顾客有需要时,只需一个电话,就会有专人为其提供热情的服务;

&高效率:400电话具有 IVR智能导航功能,可迅速将用户转移到相应的服务范围。400电话不仅节省了顾客的时间,还提高了公司的服务效率;

&可靠:全程录音,记录每个电话用户的需求。

………………

从品牌效应到服务能力,400电话全方位地帮助了公司的软实力。

您喜欢这种400电话吗?


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