同频聚力,壹路向前 | 壹米滴答粤东省区2022半年度网络大会召开
为全面总结分析粤东省区网络发展情况,并结合总部决策部署,就粤东区域下一阶段各项工作推进落实。8月14日,壹米滴答粤东省区2022半年度网络大会在广州隆重召开。

会上,总裁饶国荣先生表示,全网融合发展一年以来,完成了组织、分拨场地、汽运干线、系统、网络等各板块融合升级。全员重塑价值,共同打造时效、服务核心竞争力,全网按计划配置自动化流水线等智能作业设备,加大自建运力、场地等方面的投入和部署,提质增效。
饶总指出,网点伙伴是网络发展的基石,各级管理人员必须从“管理思维”向“服务思维”转变,我们要以务实的态度,坚守我们的初心,直面发展中出现的问题,因地制宜、精准施策,赋能网点经营;打造省内当日达、省内/邻省次晨达、跨省隔日达等时效产品。同时,拓展全球化布局,持续扬帆“出海”。

饶总强调,全员要从上至下强化服务理念和服务能力,通过梳理调整全程时效链条节点,全面提升时效和服务体验,满足客户需求和体验,赋能网点做大做强。
在粤东省区网络大会上,总裁饶国荣先生从个人追求、企业追求出发,阐述了价值观同频的内在逻辑,立责任和担当,回归内心与本源,生动讲解价值观的含义。

粤东省区负责人张结对粤东网络发展情况进行总结分析,并对下阶段粤东省区网络拓展、运营保障、品质提升等工作进行部署安排。张总强调,对服务态度差、乱收费行为0容忍,全心全意为客户服务。

会上还发布了全网优秀网点评选及奖励方案,设立销售之星、服务之星等月度及年度奖项,树立标杆、激励全网,全年奖励网点金额超过1500万元。
会上,粤东客服质控部等部门负责人对相关数据进行复盘汇报,并对接下来的工作进行了细化部署。大会对2022半年度优秀网点进行表彰。

会议在热烈的掌声中结束,取得圆满成功。本次会议进一步为全网发展指明了方向及目标,凝聚共识,激励全员在各自岗位上扎实推进工作部署,同频聚力,壹路向前。
