【嘴笨必看】十分钟，说服100%会拒绝你的人。

说服不是不是谁碾压谁，而是在有限的活动空间取得平衡，往往没有胜者也没有败者。不让对方痛苦自己也不必让步，综合考量信息，达到共赢的目的。

以终为始的承诺，能让自己更确信，也更容易获得他人的信任

产能要和需求相符

对话中，态度越坦诚、谨慎，可信度才会越高

影视:《继承之战》《甘谷拜 卡蒂娅瓦迪》

事例:销售员乔吉拉德向客户构造美好的愿景，勾起客户对未来的想象，一次次强化美好未来和车之间的联系，从而买了车。

1.建立安全感，让倾听者卸下防备。两者消除对抗关系。

2.暴露自己的短板/缺点/故事，主动向对方泄露信息，建立信任感。

3.美化自己的目的，提出提议，并对此做出相应承诺，一定要果决、坚定、自信。

4.关心对方的需求，并情景假设对方会面对的矛盾，把对方拉入衡量的情景，考虑你提议的可行性。

5.不给对方施压，尊重对方主体性，把选择权留给对方。