三家银行都面试通过！我发现了银行面试通关密码！
四大核心答题思路
- 缺点往宽泛了说，优点往具体了说。
- 我爱银行，最爱你们行。
- 我跟这个岗位最合适。
- 银行业的发展最有前途。
常用话术
面试银行后台岗位（包括金融科技岗）
- 金融科技赋能业务发展
- 加强金融产品创新
- 提升用户体验
- 精细化金融服务设计
- 沉浸式交互体验
- 数字金融服务
面试银行前台/中台岗位
- 拓宽融资渠道、简化贷款手续
- 把控风险、牢守防线
- 主动防范金融风险
- 保证资金安全及流动性
- 增强客户粘性、拓展业务范围
- 提升服务能力、普惠金融
常见问题
围绕银行业或这家银行的问题：
你为什么选择银行工作？
- 银行业是金融体系的基石，需求广泛。
- 银行业一直在伴随着时代的发展转型，成长非常快。
- 自己的专业或者是性格与面试的银行业的XXX岗位匹配。
- 父母或者是亲近的学长学姐在银行工作，能够感受到银行业是一个非常好的职业发展方向。
你觉得我们行的手机银行或者是网点办理业务的流程还有什么需要改进的？
（这个时候记住问到缺点就往宽泛的说）
网点办理业务：
在疫情下可以减少一些人员接触，简化业务流程，增加一些智能终端等等，手机银行可以细化客群来提升用户体验。
怎么看待支付宝和互联网银行对于传统银行业的冲击？
我认为这既是机遇也是挑战，移动支付的便捷性对于传统银行的支付业务发展有一定的冲击，倒逼银行业加速了技术创新和流程简化，但是传统银行业应足于规模和资本，还是有巨大的优势的，能够为客户提供一整套的金融服务方案，比如说资产管理等等，后续应该进一步延伸其金融服务链条，抓住大数据时代的机遇，让金融服务无处不在，增强客户粘性。
传统银行业应如何转型发展？
金融科技赋能业务发展，在基本业务上发展金融产品多样化、个性化，以客户为中心，围绕客户需求，将金融服务嵌入客户生活，去人工化，用智能网点、线上渠道代替线下网点。
怎么看待你投递的这个岗位？
柜员岗：
我了解柜员的主要职责是办理客户的柜面业务，需要有过硬的专业素质，而且是直接面向客户群体的，代表了银行的形象，需要具备良好的服务能力和服务态度。
客户经理：
这是银行的产品和服务接触市场和客户的重要桥梁，需要具备过硬的营销能力，还有对业务知识的精准把控等等。
02:46
居然有文字版，白白手打了这么久😅
