抢占万亿级智慧物业蓝海,客户数10倍增长,他说只需这三招
近年来在居民消费升级、科技赋能等大环境的推动下,“智慧物业”这艘大船驶入“深水区”。相关数据显示,2022年中国智慧社区市场规模近万亿元。时代造就的机遇下,涌现一批优秀的“掘金者”。这其中就包括空间智造物联科技有限公司(以下简称:空间智造)的创始人范总。
凭借敏锐的商业洞察力和强大的数字化研发能力,范总于2021年正式推出空间制造“智慧物业系统解决方案”。2022年,经过多方考察,范总最终选择与探迹联手,发力销售板块。使用探迹销售云后,销售成本下降80%,月均获新客200多家,企业全面实现数字化升级。
品牌导览
空间智造致力于用科技手段打造新型物业管理模式。使得社区物业运营管理实现移动式办公,提高服务响应速度和服务效率。以社区物联网系统统一管控社区智能化系统,以物业供应链系统服务于各个合作伙伴及其客户,为物业公司提供可落地的线上线下融合一体化物业行业解决方案,用科技手段打造智慧新物业。

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创新思路,打造数字化销售模式
“对我来说,使用探迹的理由很简单,就是解决公司目前的销售问题。”范总的回答直截了当。
立足于新兴行业,空间智造搭建销售团队有天然的难度——能独立成交的销售需要经过长期的培训和实践,时间和资金成本都较高,不满足当前阶段的经营要求。
范总认为,只要有足够精准的线索,再把意向客户转交给中心化的“销售”——空间智造的售前技术工程师,由他们进行产品演示和价值传递,则可以快速实现销售转化。
但如果搭建一个客服团队,专门负责挖掘客户线索,通过电话确认初步意向,完成意向线索初步筛选工作,也需要不少的人力成本。
“相比搭建一个电销团队,探迹在成本和效率上都有绝对优势。”范总分析道,“一个销售一天最多打100-200通电话,而探迹的智能外呼可以完成1000通以上。”一个系统就能完成整个团队的获客工作,且完成得更出色。

另一方面,探迹销售云获客不受时空限制,满足空间智造快速打开全国市场的需求。范总举例分析:“比如我今天用探迹获取并触达了山东的客户,其实相当于我在山东成立了销售分部。”探迹的全量企业数据库,涵盖全国1.6亿+企业主体,范总可以轻松网罗全国商机。
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找准市场,获全国精准客户
基于公司当前的业务发展需求,范总规划出一套全新的智能销售模式。
第一步:精准洞察一级市场
探迹“市场洞察”功能通过大数据分析,为企业提供多维度的行业分析,帮助企业精准布局。基于探迹的市场洞察功能,范总首先了解全国相关企业的分布情况和各省增长速度,选择首要开发的一级市场。

第二步:批量筛选意向客户
基于确定的地域和客户画像,范总搭建了一套完善的客户筛选模型,范围覆盖中小型房地产开发商和第三方物业管理企业。批量筛选出来的客户由探迹智能外呼进行首次筛选。有意向的客户会被自动推送给售前技术工程师。

第三步:非意向线索二次筛选
没有被推荐的客户并不意味着没有成交潜力,团队会对这批客户进行二次筛选,把客户导入CRM中进行管理,实时了解这些企业的动态,找准时机二次触达。
找准市场,主动获客;精准画像,一击即中;多次筛选,商机尽收。探迹有效帮助空间智造实现销售的数字化升级。
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批量商机,触达关键人促成交
现在,空间智造彻底告别了“获客难”,在使用探迹之后,整体的销售成本下降了80%,每天固定产出意向客户线索,短短一个月已经获取了200多家精准客户,商机源源不断。

范总表示:探迹的“关键人”标示功能很有价值!To B业务的成交与否,很大程度取决于销售对象。而探迹能够提供企业的关键人信息,避免销售走弯路,让供需连接更快更高效。
写在最后
智慧物业模式的快速普及,被称为传统物业服务模式的变革。探迹销售云为千千万万企业带来的,也是一场企业传统销售模式的变革。数字化的红利在各行各业已经得到验证。
新机遇下,各家企业“跑马圈地”,不只是速度的比拼,更是实力的较量。探迹将以行业领先的大数据和AI技术,持续为企业赋能,助力企业走得更快更扎实。