【官方双语】Winodws里的"未知设备"到底是啥 #电子速谈

为什么会出现"未知设备"

1.系统中没有对应设备的驱动程序

2.设备出现故障

3.驱动程序不兼容当前系统版本或系统的Bug

4.设置选项和硬件发生冲突（多见于USB设备）

5.已卸载软件残留的虚拟硬件（虚拟机，VPN等）

如何修复"未知设备"

1.更新/安装设备驱动程序

1.1.通过WindowsUpdate更新驱动程序：在设备管理器中右键设备，依次选择"更新驱动程序" "自动搜索驱动程序" "在Windows更新上搜索已更新的驱动程序"

1.2.手动下载和安装驱动程序：在设备管理器中右键设备，依次点击"属性" "详细信息"，在"属性"一栏选择"硬件ID"并复制和搜索硬件ID对应的驱动程序

2.拔插/重装设备

2.1.拔插设备：直接拔插设备或在设备管理器中右键设备，点击"卸载设备"，在设备插入的情况下重启系统

2.2.禁用USB选择性暂时设置（适用于拔插设备无法解决的情况下）：打开控制面板，依次选择"电源选项" "更改计划设置" "更改高级电源设置"，在"USB设置"中禁用"USB选择性暂时设置"后重启系统

2.3.更新计算机固件（适用于以上两项均无法解决的情况下）：更新设备固件或更新BIOS

2.4.删除已卸载软件残留的虚拟硬件：在设备管理器中右键设备，点击"卸载设备"

以上操作均无法解决的情况下可以尝试强制安装前一个系统版本的驱动或升级硬件