五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第47天【含答案】

五年一贯制专转本南京晓庄学院

管理学       精讲精练上岸必做第47天【含答案】

一、单选题

1. 既是计划工作的终点，又是组织工作、人员配备、领导工作和控制活动所要达到的结果的一项是______

2.    A .战略

3.    B .目标

4.    C .宗旨

5.    D .规则

6. 2.信息的接收者把收到并理解了的信息反送给发送者指的是信息的______

7.    A .发送

8.    B .传递

9.    C .接收

10.    D .反馈

11. 3.组织变革的根本目的是______

12.    A .适应外部环境变化

13.    B .适应内部环境变化

14.    C .战略调整

15.    D .提高组织的效能

16. 4.种庄稼需要水，但这一地区几年老不下雨，怎么办一种方法是灌溉，另一种方法是该种耐旱作物。这两种措施分别是______。

17.    A .纠正偏差和调整计划

18.    B .调整计划和纠正偏差

19.    C .反馈控制和前馈控制D前馈控制和反馈控制

20.    D .前馈控制和反馈控制

21. 5.20世纪60年代以来，面对人类生存环境的不断恶化，开始在全球范围内兴起的运动是______

22.    A .环境保护运动

23.    B .环境维持运动

24.    C .环境挑战运动

25.    D .环境净化运动

26. 6.法家认为法治思想的基础是______

27.    A .道德

28.    B .人性恶

29.    C .自信心

30.    D .自觉心

31. 7.下列不属于按流程划分部门的优点的是______

32.    A .符合专业化原则

33.    B .能够有效利用专业技术和特殊技能，简化员工培训

34.    C .部门间的关系清晰，责任明确

35.    D .适合培养全面的综合管理人才

36. 8.确定目标是决策的______

37.    A .始点

38.    B .前提

39.    C .基础

40.    D .关键

41. 9.从层次上讲，脱离生理需求或类似生理需求层次的起点是______

42.    A .安全需要

43.    B .社交需要

44.    C .尊重需要

45.    D .自我实现需要

46. 10.人尽其才"体现了人员配备的______

47.    A .因事择人原则

48.    B .责权对等原则

49.    C .因才适用原则

50. 二、多项选择题

51. 1.关于组织与冲突的理论包括______

52.    A .团体力学理论

53.    B .意见沟通理论

54.    C .敏感性训练

55.    D .群体冲突理论

56.    E .管理冲突理论

57. 2.德?秋威士发现的第五类人的·特点有______

58.    A .踏实磊落的人格

59.    B .虚怀若谷的胸怀

60.    C .坚忍不拔的意志

61.    D .孜孜进取的精神

62.    E .严于律己的行为

63. 3.战略制定的原则是______。

64.    A .扬长避短

65.    B .趋利避害

66.    C .满足顾客

67.    D .及时制定

68. 4.沟通的过程包括______

69.    A .信息的编码

70.    B .信息的发出

71.    C .信息的传递

72.    D .信息的接收

73.    E .信息的反馈

74. 5.信息传递方面的角色具体包括______

75.    A .监听者角色

76.    B .传播者角色

77.    C .监视者角色

78.    D .发言人角色

79.    E .联络者角色

80. 6.领导行为四分图中领导行为分为四种类型，即______。

81.   A .高体贴与低组织

82.    B .高体贴与高组织

83.    C .高关系与低任务

84.    D .低关系与低任务

85.    E .低体贴与低组织

86.    F .低体贴与高组织

87. 7.在影响管理道德的因素中，组织文化方面会影响道德行为的是______

88.    A .关系

89.    B .强度

90.    C .内容

91.    D .文化

92.    E .信念

93. 8.知人善任包括的内容有（)

94.    A .发现人才

95.    B .识别人才

96.    C .选拔人才

97.    D .合理使用人才

98.    E .掌握知人的技巧

99. 9.组织纵向设计需要设置______

100.    A .职位分工

101.    B .成本费用

102.    C .管理层次

103.    D .管理幅度

104.    E .职权关系

105. 10.从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：______。

106.    A .必须是两个人以上的集体活动

107.    B .必须是具有盈利动机的集体活动

108.    C .必须是正式组织

109.    D .必须是非正式组织

110.    E .必须具有一致认可的、自觉的目标

111. 三、填空题

112. 1.比较分析几种主要的组织结构形式的优缺点及适用条件。

113. 2.简述管理的二重性。

114. 3.行为科学是一门研究______的科学。

115. 4.15年前，远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，凭苦千、借机遇，发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司，员工300多人。自公司成立以来，公司的管理全靠张总个人的经验，从来没有通盘的目标与计划。近年来，公司的日子愈发不好过了。由于成本上升，市场竞争加剧，建筑分公司的创利逐年减少，处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年，房地产市场疲软，公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。但公司也有一些发展的机会，如做小型柴油机的代理商；开拓市中心商业街工程，虽投入较大，但利润可观。总之，摆在张总面前的困难很多，但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的5年、10年又该怎样发展该怎样制订公司的目标与计划张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。根据上述材料回答问题：(1)远大公司是否应制订公司中长期的发展计划为什么(2)如果你是张总，你该如何制定公司的发展计划

116. 5.切斯特?巴纳德的主要观点有哪些

117. 6.如果上下级关系较为稳定，则指令采取口头下达的方式；如果人员流动多，职务变动频繁，为保证指令的效力，就应当用书面形式下达。______

118. 7.团队结构适合于组织中具有特定的期限和工作绩效标准的某些重要任务，或者任务是独特、不常见的，需要跨职能界限的专门技能。______

119. 8.战略性计划的内容是什么

120. 9.所有组织不是需要"成功的管理者"就是需要"有效的管理者"。______

121. 10.如果组织的产品或服务非常明确和确定，市场竞争十分激烈，那么______将会是有效的控制系统。

122. 四、判断题

123. 1.管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。（    ）

124. 2.经营方向的选择是战略核心问题。（    ）

125. 3.法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。（    ）

126. 4.权变理论认为，任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于是否适应所处的环境。（    ）

127. 5.在组织的经营活动中，定性目标不可缺少，主管人员在组织中的地位越高，其定性目标就可能越多。（    ）

128. 6.发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。（    ）

129. 7.管理职能的数量划分具有灵活性。（    ）

130. 8.当维持和谐关系十分重要时，可采用回避策略。（    ）

131. 9.决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。（    ）

参考答案

一、单选题

1. B

2. 2.D

3. 3.D

4. 4.A

5. 5.A

6. 6.B

7. 7.D

8. 8.B

9. 9.B

10. 10.C

11. 二、多项选择题

12. 1.ABCD

13. 2.ABCDE

14. 3.ABC

15. 4.BCDE

16. 5.ABD

17. 6.ABEF

18. 7.BC

19. 8.ABD

20. 9.CD

21. 10.AE

22. 三、填空题

23. 1.（1）直线制组织结构:

24. 优点：设置简单；权责分明；便于统一指挥和集中管理。缺陷：缺乏横向协调关系；要

25. 求行政主管通晓多种专业管理知识，由于没有职能机构做助手，容易产生忙乱现象。

26. 组织规模较小，员工人数较少，生产和管理工作相对简单的情况下才适用。

27. （2）职能制组织结构

28. 优点：提高了管理的专业化程度和工作效率；便于组织成员发挥职能专长，提高业务水

29. 平；减轻了各级行政主管的工作负担。缺陷：各职能部门缺乏总体观念，不利于培养全面的

30. 高级管理人才；部门之间的活动缺乏协调性；不利于统一领导和统一指挥。

31. 适用对象是只有单一类型产品或少数几类产品并且处于相对稳定市场环境的企业。

32. （3）直线职能制组织结构:

33. 优势：既保持了直线制集中统一指挥的长处，又吸取了职能制发挥专业管理的长处；既

34. 摒弃了直线制管理粗放的缺陷，又避免了职能制造成多头指挥的弊端。缺陷：权力集中于最

35. 高管理层，下级缺乏必要的自主权；参谋部门与指挥部门之间目标不统一，造成决策迟缓；

36. 各职能部门之间容易产生矛盾；信息传递路线长不太适应环境变化。

37. 直线职能制普遍适用于组织规模不大、产品品种不太复杂、市场环境较为稳定的各类中

38. 小企业。

39. （4）事业部制组织结构:

40. 优点：各事业部单独核算、自成体系，在生产经营上具有较大自主权，增强了管理的灵

41. 活性和适应性；最高管理层能集中精力进行长远的战略规划；事业部经理对经营结果负完全

42. 责任，能够拓展事业部经理的多方面才能和全局视野，有利于培养能够独当一面的高级管理

43. 人才。缺点：职能部门重复设置，管理成本上升，管理效率降低；容易滋长本位主义倾向，

44. 不利于事业部之间的相互支持。

45. 事业部制组织结构适用于在公司总部领导下，按产品、地域、顾客等分别设立若干事业

46. 部，每个事业部都是独立核算单位，在经营管理上拥有很大自主权这样的大规模企业。

47. （5）矩阵制组织结构:

48. 优点：加强各职能部门之间的协作配合与及时沟通；具有较强的灵活性和适应性，；有

49. 利于相互启发、集思广益，攻克各种复杂的技术难题。缺陷：稳定性差；权责不清。

50. 矩阵制组织结构适用于一些重大攻关项目。企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复

51. 杂的重大工程项目或管理改革任务。

52. 2.管理具有同生产力社会化生产相联系的自然属性和同生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是管理的二重性。

53. 一方面，管理是由于有许多人进行协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；

54. 另一方面，管理又是一定生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它具有与生产关系、与社会制度相联系的社会属性。

55. 3.人类行为规律

56. 4.（1）远大公司应该制定公司的中长期发展计划，因为制定计划的工作对一个公司的发展具有重大意义，具体表现为:①有利于明确工作目标，提高工作效率。②有利于增强管理的预见性，规避风险。③有利于减少浪费；取得最佳经济效益。④有利于控制工作的开展。)(2)制定发展计划要按照如下程序：①评估机会。②确定目标。③确定前提条件。④拟定可供选择的方案。(5)评价各种备选方案。⑥选择方案。⑦拟定辅助计划。⑧编制预算。)

57. 5.答：（1）协作系统的性质。个人在体力和生理方面的局限性导致他们需要进行协作和在集体内工作，这种协作行为导致协作系统的建立。（2）协作系统的基本要素。任何协作系统都包含三种普遍的要素:协作的意愿、共同目标、信息联系。（3）效力与效率。人们的协作是为了做那些他们单独去做办不到的事情，如果协作途径是成功的，达到了组织的目标，这个协作系统就是有效力的。（4）正式组织与非正式组织之间的关系及相互作用。（5）经理人员的职能。

58. 6.√。

59. 7.√

60. 8.（1）远景陈述和使命陈述；

61. （2）战略定位，通过外部环境和内部条件研究，确定企业在行业中合适的地位；

62. （3）战略选择，选择合适的发展途径；

63. （4）通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。

64. 9.X。在组织中不能简单地讲是需要"成功的管理者"还是"有效的管理者"，两类管理者各自有其重要作用。

65. 10.市场控制

四、判断题

1. 正确

2. 2.正确

3. 3.正确

4. 4.正确

5. 5.正确

6. 6.错误

7. 7.正确

8. 8.错误

9. 9.错误

10. 10.错误