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拼多多乱价怎么处理

2023-07-24 15:40 作者:笔者微微hus0012  | 我要投稿

大家好,这里是老花聊品牌,专注品牌线上维权控价和渠道管控服务,线上管控9年实操经验,整理了从业以来的维权资料,平台规则,投诉详解,有控价需求朋友可分享,拼多多是17年上线的,前期一直通过各种方式进行宣传,现在已经变成了人们线上购物的主流品牌平台,以拼单便宜胜出,期间规则一直有在变动,但是还是有很多方法可以处理乱价情况的。

通过拼多多知识产权保护平台的处理方式,有以下几种:

(一) 盗图

通过链接盗用公司官网和拼多多旗舰店的图片,投诉对方盗图,不用购买产品,直接图片去取证投诉。

处理周期:链接提交投诉后,审核周期为3-7个工作日,从目前合作品牌来看,整个审核周期一般在5个工作日左右。

处理结果:盗用图片的链接被删除下架。


(二) 假货类投诉

处理周期:链接提交投诉后,审核周期为3-7个工作日,从目前合作品牌来看,整个审核周期一般在5个工作日左右。

处理结果:链接被删除下架

(三) 美术作品著作权


处理周期:7-15个工作日。(需要配合厂名厂址来进行投诉)。

处理结果:链接被删除下架。

(四) 购买鉴定

处理周期:7-15个工作日。

处理结果:链接被删除下架。

(五)协助平台自查

处理时效:约 15 个工作日。

处理结果:部分链接投诉成立链接删除/店铺修改侵权点,店铺一般不扣分。

(六)行政投诉

12377网信办投诉

线上线下市场监管局投诉

处理时效:约 7-30 个工作日。

处理结果:投诉成立链接删除。

所需资质:个人身份证明;卖家的真实经营信息;品牌或第三方具有公信力的单位出具的相关证明。



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