电商云仓作业流程是怎样的？

库房托管外包已经是一个十分成熟的职业，但电商云仓托管外包却是一个新式的概念。外包云仓是什么样子，作业流程怎么?今日给我们作一个简略介绍。方便我们找到心怡的外包库房。
电商云仓便是受客户托付完结货品代收代发贮存服务的。收货：当货品来到库房时，卸货人员首先查看外箱有无破损，并按实际数量完结签收，假如外箱破损要与客户及时沟通，确认是否要签收或许拒收。与送货人员完结交代后，将货品拉入库区，开始清点货品数量，是指每个SKU的数量。清点完结的数量不管是否与来货清单相符都要与客户进行确认，然后才能将数据导入体系。导入体系是货品在体系中完结入库，实物尚未完结。上架是实物完结入库的进程。将每个SKU货品放到指定货位上时，需要再次核对数量 。
体系与实物均完结入库后，客户端就能够看到库存了，然后开始依据库存进行发货与售卖。客户在上游产生的订单会经过OMS主动被推到仓储办理体系中。电商云仓外包作业人员从体系中将快递面单与发货清单打印出来，库区里的工员完结拣、验货、打包。订单在云仓中的操作基本就完结了。接下来将打包好的的包裹交给快递，订单就进入了配送环节。
订单发送后并不是电商云仓的托管作业就要结束了，快递发走后，不是每一票都能顺畅到达消费者手上。由于各种原因常常产生破损丢失等现象。这便是物流的售后追踪作业。当然这个追踪来源于客户的反应。电云仓每天几万个快递发出去不会主去追踪每一件的到达状况，只要经过各客户反应再去找快递公司，核实送抵状况，然后确认补发仍是请求补偿。这是很费时的作业，做电商时假如不将库房外包，这些作业会很牵扯精力。
快递订单发出完结发货追踪后，月底要进行盘点。这是电商云仓内一项例行作业。盘点是有必要错开发货时间。这个便是在发货期间不能够盘点，体系中不要做波次也不要打印快递面单。因为一旦做这些动作，体系中虚拟库位上就会有库存，盘点单上的数字是不准确了。举例：你先做了盘点单，在库区盘点进程中打单了，这时订单上的产品占用了库存，盘点单上的库存数据是少于实物库存的。盘点期间要保持库存静止。
每个月电商云仓后一项作业便是对账结算。每天发多少订单，快递费与打包费办理费等这些费用并不是即时结算的，而是月结。对账作业比较繁杂，项目比较多，费用比较杂，而且都是过去一个月的数据，订单的数量在体系中是能够直接抽取。但装卸费、仓储费、办理费等体系中并没有，需要查找来货记载。当然电商云每月会出具账单，而账单准确率比较高，几个月下来，建立信赖后对账就简单了