实施数字化转型得方法(一)
在涉及关键数字计划时,颠覆性力量决定了对速度的需求。以下是 IT 领导者如何改革战略和流程以简化 IT 以更快取得成功。大流行时代推动快速提升数字接触点和服务的努力证明,转型可以快速发生。这留下了一个持久的遗产:即使大流行病消退,企业高管仍然期望 CIO 及其 IT 部门能够快速提供变革能力。
研究公司最近的一项研究发现,大多数 CEO (59%) 表示数字化计划花费的时间太长,而 52% 的人需要太长时间才能实现价值。首席信息官、研究人员和分析师表示,加速数字化转型的压力越来越大。他们表示,对经济放缓和可能出现的衰退的担忧日益加剧,只会加剧对速度的需求。经验丰富的 IT 高管和执行顾问提供了以下 10 条策略,CIO 可以采用这些策略来提高 IT 工作的速度和变革计划的交付。

01
摆脱传统思维方式
首席信息官们多年来一直在抛弃传统技术,但美国二氧化硅(Silica)公司副总裁兼首席信息官肯·皮丁顿(Ken Piddington)表示,首席信息官也应该摒弃传统思维。这意味着缩短新技术项目的预期寿命,以及看到回报的时间表。换言之,不要再想太大的问题,寻求更小、更快的胜利。Piddington说,他承认一些技术投资将是短暂的,它们的设计和实施将满足当下的需求并迅速交付回报,然后必须淘汰。Piddington说:“理解我们可能不得不迅速扔掉它,但这不是沉没成本。”他补充说,因此,首席信息官需要接受技术堆栈中的更多流失,并真正接受以较小的投资和迭代构建为重点的技术战略,而不是过去的大项目。
02
全面采用现代工作流程
确保IT能够更快地提供变革性功能和服务的另一种方法是全面采用现代工作方法;更具体地说,首席信息官表示,这意味着完全接受敏捷开发方法。事实上,大多数人转向敏捷实践,以加快企业计划的速度:DevOps平台制造商Digital.ai对2022年敏捷状况报告的受访者表示,他们优先考虑实施该方法,以加快上市时间。Bobby Cain可以证明敏捷产生的速度。他在担任施耐德电气业务转型副总裁近十年后,开始担任施耐德电气北美首席信息官,他说,他的IT部门采用了扩展敏捷框架(SAFe),聘请了敏捷教练与团队合作,并让员工获得了敏捷认证,“因此我们不仅仅是思考,而且以敏捷的方式行事”。Cain指出,最近的一个项目证明了对敏捷的充分拥抱带来的价值。他说:“折扣返还现代化项目是一个很好的例子,说明我们在部署工作解决方案方面节省了近六个月的时间,”他将敏捷项目与之前的瀑布试点进行了对比,在试点中,“六个月后,我们失败了,因为我们在理想环境中设计了它,无法扩展解决方案。”他进一步解释说:“通过敏捷团队,我们很快了解到,在现有数据请求和与分销商的传输中,我们需要额外的数据字段。在设计阶段与分销商合作,我们迅速将VOC(客户的声音)纳入我们的设计中,这使我们能够在构建/测试阶段调整解决方案,以快速更改并最终更快地部署。这将使企业能够实现价值,并提前将其追溯到损益表。同样重要的是,它通过提高准确性和减少争议和审计,为我们的分销商节省了生产力。”

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