四川盛世华飞教育：社区团购不是洪水猛兽！

在不少实体零售从业者看来，社区团购是影响其业绩增长的重要因素。尤其是在永辉、大润发等龙头零售企业近日公布2021年一季度财报后，社区团购的负面影响成为业内讨论的焦点。

社区团购不是洪水猛兽

但是，不谈内因就谈外因是不合理的。包括超市董事长李延川在内的零售业高管都曾表示，社区团购并不可怕，关键是实体店本身没有做好。而且，这种业态是对实体零售业的补充，未来会成为渠道之一。

实体零售商要想理性看待社区团购带来的影响，首先要厘清“片面”评论的原因，然后正视当前社区团购的变化。

之所以业界会对社区团购产生诸多质疑，主要是受到几个客观事实的影响。

一是疫情极大促进了社区团购订单增长，而实体店客流有所下降。一增一减，社区团购必然引人关注；二是社区团购尚处于发展初期，多多不买菜、兴盛友、美团友等平台现阶段大多实施快速发展、重点推广的策略，社区团购规模不断壮大速度更快、辐射范围更广，已成为零售业共同面临的问题。三是部分社区团购平台确实存在负毛利补贴提单，产品质量差，恶性竞争。

然而，上述问题实际上已逐渐得到改变。社区团购的共同特征发生了变化。

一是从大环境看，社区团购业务趋于平静，野蛮生长态势有所缓和。

这方面有待国家有关部门的介入。对于新兴业态，越早建立规范，越有利于后期的有序发展。社区团购的特殊性在于，其在发展初期的快速增长让相关部门提前把控节点，客观上缩短了社区团购探索行业规范的时间。但大多数其他格式不会这么早得到相关政府的重视。

另一方面，头部社区团购平台自身也开始进入精耕细作、打造核心能力的阶段。除了在新开的城市开展一定程度的补贴和招新活动外，他们开始关注后台供应链、生产源头等实际管理环节。

比如，多多买菜、美团友都表示，正在努力建立物流基础设施平台，聚焦农业，降本增效，快速履约，让订单24小时送达；同时，更好的质量控制、供需预测以减少浪费并提高效率。今年3月，兴盛在陕西、山东两省选择了蔬菜馆、水果馆等生鲜馆。可见，头部社区团购平台都在努力提升后台能力，将对部分社区团购产品质量较差的产品进行进一步优化。

此外，社区团购的“预购+自提”模式可以减少库存周转周期和产品积压，提高商家的资金使用效率，帮助商家提升商品竞争力，孵化基于基础的爆款产品。平台积累的消费数据。

其次，社区团购开始尝试与实体零售商建立竞争关系。

 《第三只眼看零售》注意到，不少实体便利店老板兼任团长，一定程度上提高了门店的人气和收入。一些社区团购平台也在搭建团长赋能系统，帮助这些便利店老板更好地经营，增加团长的收入。此外，社区电商也在供应链、仓配等方面积极探索与传统零售业态的合作机会。