开发者运营类岗位的职业发展路径对比分析与思考
对于从事开发者运营/技术运营类工作的运营者来说，国内目前还缺乏比较成熟的职业发展路径方面的共识和指导，更多参考各大中小厂的公开JD，本文将从国外行业发展现状梳理4个比较流行的观点和经验，整理对比后进行初步的分析，供各位读者参考。同时我也非常期待有一天我们有一个合适的机遇在合适的场合组织同行一起共识并共创出更加贴合我们现状的技术运营人的职业发展路径。
整体分析方法是采用桌面研究方式，暂无从业者等专家访谈验证，基本思路如下：
通过搜索引擎进行关键词检索，选取TOP分析对象
对比分析对象的层级设计
对比分析对象的标准要求
通过招聘网站进行关键词检索，选取部分企业的岗位描述进行对比分析
各部分输出对比结论，并给出个人思考与建议
注：本文侧重于网络现有资料的梳理分析，希望给读者带来更多系统化思考和启发，并非严谨的市场分析研究案例。
1 分析对象选取
就当我通过搜索引擎尝试不同的关键词及其组合，试图寻找截至目前访问量比较高的关于开发者相关运营岗位的发展路径时，这个热心人士的站点进入了我的视野：
Developer Relations Career Ladders: A project to help encourage and advance career ladders in the Developer Relations field https://www.devrel-ladders.com/
就是她了（Github https://github.com/tbarn/devrel-ladders）！经过仔细研究分析，发现她所收录的这4篇文章，基本上就是我们其他人能从互联网找到的比较TOP的了。除此之外还有一个非常专业的聚合站点 https://devrelresourc.es/ 。
4个“对象”如下：
slack.engineering 2019-03-14 Defining a career path for Developer Relations
June 30, 2020 The Camunda Developer Relations Career Path
Career Ladders: devex : Developer Experience ladders from Sarah Drasner (formerly at Netlify)
Gitlab: Developer Evangelists : GitLab Developer Evangelists Career Ladder, related talk
2 关键逻辑及层级设计对比
从人力资源的组织发展视角，对于一个岗位而言，如果要比较全面地设计和定位，一般涉及：
任职资格标准
胜任力模型
岗位学习地图与发展路径
在本次对比分析过程中，我们发现这4个标的并不是统一的逻辑，但是对于一个还不成熟的“岗位”，这也足够了。
表1：
整体结论：
从新手入门、独立工作到经验丰富的专家，通常分为 4 至 6 级，只是粒度的差异；同时部分分析对象有体现专业线和管理线的双通道发展。
注：
广义的开发者既包括自有生态的外部开发者，也包括企业内部开发者、开源项目的开发者，其中以平台工程 Platform Engineering为风口的 Internal Developer Platform 正日益火爆，这也许会为开发者运营岗带来新的细分方向。而上文这4个分析对象提到的岗位的精准指代，并不算高度一致，虽然都是叫做开发者关系或开发者体验，仅供参考。
3 各层级详细标准对比
【这个表格文字比较多，知乎说超过文章长度限制了，我把图表放在其他地方，然后给个链接，权限：所有人可看】
表2 https://lno35jfpxi.feishu.cn/sheets/shtcnsVJMFwA9dxYpnUtmJFkyCe
整体结论：
太难了！这个部分实在是很难找到比较一致的共同维度。
以第一个为例，按照技术素养、团队协作、执行力3个维度，分了4个不同的层次。
第二个则按照实用技能（产品知识、反馈）、交付能力（实施，透明）、协作能力（沟通，合作）、领导力(辅导、共情、影响)4个维度，也分了4个不同的层次。
第三个Gitlab的岗位是偏布道的，所以直接是公开的JD，并给非常透明地给出了对应的职级，他们家的职级也是公开的，见链接；严格来讲，它划分了5个大的层级，最后还特别补充说明了这类岗位的共同专业要求：社区参与。
第四个重点讲职责，要做什么，然后附加了一个相关年限。
总的来说，我还是得强行拉到一个共同维度上来：
都按照新手、独立贡献者、专家这样的逻辑来设置不同的层级，而且大部分是尽量去适配所在企业已有的职级体系；
知识技能方面重点关注：技术素养、业务知识和内容创作、交付执行、团队协作，以及高职等的领导力要求；其中大部分会要求你对主流技术、热门前沿技术、开源等有基本认知，部分还提到语言和办公软件方面的，当然了对自家产品一定要熟练使用。作为内容创作者，协作和演讲都是常规要求，甚至还要求你在社交媒体有一定的粉丝量，显然视频与直播等会成为亮点和加分项。
经验方面：除了部分有年限要求之外，其实没有太多限制，只要你按照这个层级持续发展，都OK；至于专业背景，基本没人提，可能说明这个行当还处于早期混沌状态，有人愿意干都欢迎吧。
4 国内现状与思考展望
国内关注DevRel主题或相关的其实不多，基本上是从业者的“抱团求生”，比如基本上仅限：
会议：
中国开发者关系大会 DevRelCon China (2017 & 2018 办过两届，官网域名 http://www.devrel.cn 已自动跳转 Google 的 GDC :)
亚洲开发者关系大会 DevRel/Asia （严格来说不算国内的，算是国外品牌的本土化；2020 办过，只剩下思否的活动链接，官网https://devrel.dev/asia-2020/访问不了，即使搭梯子）
中国开发者生态峰会 （思否主办 DEV TOGETHER，从2021开始，希望这个会可以比较好滴持续办下去吧，大家多多参与和支持 https://segmentfault.com/a/1190000039694523 ）思否也算是这个方向的顶梁柱社区了。
社区： “聊聊DevRel&技术运营” —— 我把尾尾同学创建并维护的这个微信群暂且称为社区，还别说，活跃度挺高的，找人招人，一个红包喊一嗓子，挺有效果！
自媒体/博客： 有个叫 “开发者关系”的作者，但2021年之后就不更新了，只在网络上留下了一些原创或翻译的文章，让我们知道你曾来过的。其他的自媒体，基本上就很少了，圈内火的都不多，更别说出圈了。当然，优秀的博主还是不少的，只是没有把自己单一地定位或局限到开发者关系领域。另外，从网络原创内容的发布时间来看，国内在2015-2018期间有一个蓬勃的阶段，产生了不少原创和翻译内容，后来就进入一个低谷期，这和Gartner曲线很像，早期进入者要么开始怀疑自己，要么走上阶段性巅峰已经转移焦点了，后面一茬新人有点儿接不上了。
如果我们拿出最后的法器——招聘网站搜索JD，那么大概率可以得到如下信息：
搜索关键词：技术运营，开发者运营，开源运营，社区运营，技术品牌，开发者关系，DevRel ，布道师
搜索招聘站：拉勾网，BOSS直聘，猎聘网
表3 https://lno35jfpxi.feishu.cn/sheets/shtcnsVJMFwA9dxYpnUtmJFkyCe
亮点：
使用 DevRel 关键词在BOSS直聘可以精准搜索到两个岗位，分别是 熹乐科技， 果汁数据 ，唯有点赞！；另，鉴于上述部分JD都是同行写的，我就不直接点评了，免得下次万一在某会场或线上见面太尴尬 :)
整体结论：
各企业在不同发展阶段，对于开发者运营类/技术运营类岗位的定位和需求很不一样，也就反映出他们招人的侧重点非常不同。比如以上7个岗位，至少可以分为以下几类：
自有业务/产品的开发者生态/开放平台建设有开发者社区，招聘该社区的运营类人员 ：如 腾讯云，抖音，火山引擎等，
技术品牌，重点考核技术影响力的
围绕开源项目建立开源社区的，重在开发者的用户增长或者产品技术布道的
大家的共性要求非常鲜明：定目标+规划，做活动+内容，拿到结果（用户增长，获客线索，影响力），数据驱动为佳。到这里，大家一定会想到 AARRR 或者所谓 AARRRP 漏斗，如果没想到你最好反思一下自己的专业度！
实际上，我们结合现实情况，可以尽可能地枚举出开发者运营岗的细分方向：
开发者平台的建设和运营
开发者平台用户增长
开源项目和开源社区的建设和运营
围绕开发者入门上手、DEMO、工具等的开发者体验打造与布道
以内容和活动为中心的活跃与转化导向运营
以影响力为导向的技术品牌建设 （重点是预算）
以文档工程和技术支持为主的文档工程师/技术支持工程师（这类严格意义上不归为技术运营，因为文档工程师属于技术传播类的，他们有自己的圈子，而技术支持就是技术支持，偏客户服务；显然BOSS们预期过高了）
以平台工程PE和内部开发者平台IDP为中心的运营（国内暂时看不到公开信息）
假象对照组：开发者运营岗 岗位定义
上面的表格，我将长期等待着大家一起来填写！！！
问题：
如何划分不同职级？建议以一个独立工作者为参考来定一个标准，然后参照企业内的通用职级体系，向上向下分别对齐。
5 参考资料
文章
July 01, 2021 What is Developer Relations and What are Common Roles? Developer Evangelist , Developer Advocate, Developer Experience, Developer Marketing
Mar 16, 2022 Karl Hughes Developer Relations Career Insights From 7 Industry Leaders
October 29, 2021 Growing Your Career as a Developer Advocate
The AAARRRP Developer Relations Strategy Framework https://www.leggetter.co.uk/aaarrrp/ （视频链接）
出圈的开发者社区，缺位的开发者运营丨 2021 年终观察 https://www.infoq.cn/article/oRBQ4GiPyjK4OvSx7OEA
为什么开发者关系对 Web3 的成功至关重要？ https://baijiahao.baidu.com/s?id=1746271778545526905
打造一个理想的开发者关系团队 https://www.jianshu.com/p/e325acc51beb
报告
STATE OF DEVELOPER RELATIONS https://www.stateofdeveloperrelations.com/
站点/博客
开发者关系资源网：入门，职业发展，业务价值，活动开展 https://devrelresourc.es
开发者关系网：文章，播客，活动，资源，工作机会 https://developerrelations.com
The Developer Advocacy Handbook
IDP https://internaldeveloperplatform.org
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