番茄豆丁小儿推拿门店标准化手册：小儿推拿门店经营管理经验

小儿推拿门店并没有统一的标准化管理，小儿推拿门店标准化手册旨在规范小儿推拿行业的管理，对门店的基本条件和服务流程作出了明确规定，包括从门店装修、门店环境、员工资质、服务标准等方面进行规范。

门店标准化手册还要求门店必须遵守国家法律法规和行业标准，确保服务的安全性和规范性。还对店长的培训和考核作出了详细要求，确保门店管理的专业性和有效性。

此外，小儿推拿门店标准化手册还提供了关于小儿推拿常见问题的解答和指导，如何识别推拿疗法的适用范围、如何判断推拿师的技术水平等等。这些都是家长们在选择小儿推拿门店时需要了解的信息。

一、番茄豆丁小儿推拿门店标准化手册内容：

1、店长岗位职责

2、目标管理

3、账务管理

4、客户管理

门店应该加强客户管理，保护客户隐私，提高服务质量。共同营造一个更加安全、可靠的服务环境。

5、员工管理

6、店面形象管理

7、营销管理

8、货品库存管理

9、店长角色认知

10、会议流程管理

店长标准化培训，我认为还是很难的，因为培养店长真的很难，我以为还是要有悟性，有学习力，但是我看这个店长标准化手册，改变了我的看法，连赞美，沟通语言都有标准化，每日工作有标准，开会有标准，商品陈列有标准，现在才知道以前是我自己对门店标准化理解不够！

小儿推拿连锁总部在扩张门店时，将门店标准化SOP会整理成手册，无论直营/加盟为主的品牌。有小儿推拿产品标准流程手册、小儿推拿店长标准化手册、岗位标准流程手册、小儿推拿顾客服务手册、安全管理手册、销售标准化手册、小儿推拿销售百问百答手册，商品陈列手册

二、番茄豆丁小儿推拿乐键馆店长标准化复制：五步法（李一环原创模型）

为小儿推拿连锁品牌定制店长标准化体系，店长标准化运营手册（word版+店长定位图），店长标准化复制PPT，店长工作流程等，为企业快速扩张培养更多合格店长！

李一环认为连锁企业未来应该建立：门店运营管理手册，店长标准化手册，门店销售手册，门店百问百答话术手册，督导体系以及门店人才训练体系！