违章搭盖谁来管？商住楼业主很苦恼：投诉多年乱搭盖现象不减反增
近日，家住连江万家城市广场的多名业主反映，在他们小区的五号楼存在着多处的乱搭盖。而这处违章，实际上早在2016年《帮帮团》栏目就曾报道过，当时部门也表态会进行整改，如今六年过去，投诉业主表示，小区的乱搭盖行为愈演愈烈。
商住楼多处乱搭盖 影响业主正常生活
这是2016年记者在万家城市广场一区五号楼拍摄到的画面，业主带着记者来到了九楼的一处违章搭建的地方，记者发现，此处原本属于两边楼层一处空旷的区域，但已被砖墙砌了两套小户型的房间，从外面看，还能看到后来用水泥倒好的楼梯。
更让业主们气愤的是，由于这一家违建的行为没得到及时制止，导致大家争相效仿，如今已有多位业主将楼层的这一区域占为己有。记者经过调查发现，面对乱搭盖的情况，物业不够强硬，城管部门执法不严是最主要原因。
业主质疑部门执法力度不佳 乱搭盖现象不减反增
时隔六年，小区的业主再次向栏目反映，小区的搭盖现象仍未得到遏制。在小区五号楼的九层可以看到，这处违建物的外形结构基本没有改变，只是在内部墙体砸了几个大洞。
业主也拿出了一份连江县凤城镇综合行政执法队的回复件，上面写着已对万家城市广场5号楼9层侵占公共区域的违建物进行破坏性拆除，现已拆除完毕。但业主们对于目前的处理结果并不满意。
万家城市广场 业主 2015年投诉至今，（城管部门）过来执法最起码有十几次， 每次过来执法就是做个样子，砸两锤子就走了。七年了，我们希望恢复原样，还大家的采光与通风。
业主表示，如今这栋楼的乱搭盖现象不减反增，有的业主甚至将采光井的位置安装上了自家的防盗门。
针对将采光井围起来私用的情况，记者也找到了几位边户业主。
租户
我是租户，这个（采光井围起来私用）有七八年了，楼上楼下都有。
租户
不知道，不是我的房子。
不仅影响采光与通风 业主还担忧存在安全隐患
由于万家城市广场一区五号楼属于对门的户型，通风和采光一般都要靠角落的通风口，如今这一区域却被部分边户业主占用了，这对住在同一楼层的业主造成了很大的影响。除了影响采光与通风外，更让业主担心的是，通风口被挡住可能会存在很大的消防安全隐患。
万家城市广场 业主
去了城管部门，国土局、住建局，都不了了之。城管部门和镇政府给我回复是遗留问题。我们在动工的时候就已经在投诉，为什么现在变成了遗留问题。万家城市广场 业主
希望相关部门有所作为，不要等到什么大事故以后，才会有人去（整改）这个事情。
乱搭盖现象为何没有被遏制？主管部门：时间过去太久无法回答
根据业主的说法来看，这事儿他们已经投诉了七年，可为什么该小区的乱搭盖现象得不到有效制止呢？记者首先找到了物业。
万家物业中心 工作人员
如果有违建，我们都有反映给城管，他们会处理。因为我们没有执法权，只能一直报城管。
记者也从连江县自然资源和规划局了解到，五号楼采光井的位置属于结构板，主要用途是建筑结构施工中使用的，不作为个人日常使用。针对多处结构板被业主私自围起来占用，连江县凤城镇综合行政执法队会作何处理呢？
连江县凤城镇综合行政执法队工作人员
这个很久了，因为我们部门十一月份成立，具体这方面我们还要去了解一下，怎么处理也要研究一下。
对于业主质疑部门整改不到位的情况，记者也找到了连江县城市管理局。该名工作人员表示，对于业主反映此前执法人员整改不到位的情况，因为经办人员都不在此处了，因此无法回答。
目前执法部门已介入
对于业主来说，如今更重要的是要解决因为乱搭盖导致的消防安全隐患。对此，连江县凤城镇综合行政执法队的工作人员也表态，接下来他们会介入此事。
连江县凤城镇综合行政执法队工作人员
我们会进一步的去核查落实，会根据相关的法律予以落实。我们是刚刚接手的，现在新发现一处 ，坚决处理一处、打击一处。 我们以零容忍的态度 ，让违建消除在萌芽状态，违建物 我们会予以拆除， 并要求相关人员恢复原样。
就此事而言，最让业主气愤的地方就是，近年来，全省都在严厉打击两违，可在他们不断投诉的情况下，乱搭盖的情况还愈演愈烈，特别是大楼内还曾发生过火灾，通风口被占用的问题一天没得到解决，他们的安全就迟迟得不到保障。在此，我们也希望相关部门能尽快落实解决方案，让居民有一个安全的生活环境。关于此事，我们还将继续关注。
