一个神器教你如何获取商场周边客群消费偏好和轨迹特征！
一个神器教你如何获取商场周边客群消费偏好和轨迹特征！
做商场调研有很多优势，例如：提高销售、优化广告投放、提高品牌知名度、提供决策依据等。那么，如何进行商场调研分析呢？下面，我将利用对某家商场周边的商圈数据做商圈分析，利用poi以及大数据软件帮您轻松拿下商场调研工作。
此项目位于北京市朝阳区朝阳公园西北湖岸，其错落有致的欧式风格建筑组成了一个充满异国风情的商业小镇。商场于2008年12月正式开业，是北京最具特色、且独一无二的Lifestyle Shopping Park。13年的沉淀，汇集了近500家品牌，成为北京时尚的购物场所、聚集人气的娱乐休闲圣地和荟萃世界佳肴的餐饮中心。
利用城市地图提供的数据可知该项目的具体信息，如：开发商、开业时间、项目地址、停车位总数等等，观察下图可知：该项目占地面积：130000m²，商业面积：150000m²，项目共计7层，地下2层，地上5层，现有商户322家。
以上是商场的基本概况，接下来我们用商场调研这个产品分别讲讲这个商场周边的街道、交通、商业、客群等情况。
综合本地块商业服务、居住楼盘、工作产研的占地比重及人口画像，本地块属于【 混合区 】地块。
此商场周边三公里辐射街道共计14个，且周边各个街道的居住人口、办公人口、到访客流数量都有据可依。例如，商场所在的麦子店街道办事处，居住人口共计9.2万人，办公人口共计15.95万人，到访客流23.66万人。
商场周边1公里范围内共有8个公交站，1个地铁站，124个停车场，且数量随着范围的增加不断增加。2公里范围内共有47个公交站，5个地铁站，522个停车场；3公里范围内共有144个公交站，13个地铁站，1246个停车场。
主要地铁线路站点为：14号线枣营(地铁站)、距离商场的直线距离是635米。距离最近的公交站是：枣营北站(公交站)，直线距离为434米。商场周边交通通达性良好。
观察商场周边配套设施热力分布图可知：商场周边共有29个住宅小区，13个商业区，187个写字楼租赁，4所学校，166个公司企业，15家住宿服务。配套设施密度不大，均低于本市平均值。
观察商场周边业态热力分布图可知：周边餐饮服务347家，零售服务488家。
商场周边三公里范围配套分布情况如下图所示：购物中心2个、百货5个、商业街4个、酒店15个。
主要商业：258生活广场、HelloMart城市市集、SOLANA、一番街、北京andyliu公寓、北京华韩桥商务酒店、北京麦8主题酒店、四季商业中心、好运街、好运街小区、新大宗饭店、新大宗饭店-商务中心、湖畔美食街(蓝色港湾店)、瑞城商业中心、蓝色港湾、蓝色港湾国际商区北区。
商场内业态由零售、餐饮、生活服务、文体娱乐、儿童亲子等构成。不同行业的店铺所在地址也能详细找到。
商场周边人口调研也是商场调研的重要环节。下图展示了商场周边一公里范围内客群分布情况，其中，居住人口数量2.42万人，工作人口数量6.15万人，到访客流数量6.29万人，人口密度大。
此区域周边人口女性人口数量占比较大、高中及以下人口占比47.22%，大专学历人口占比27.88%，本科及以上学历占比24.9%、25--34岁人群占比31.23%、收入水平高、人群消费场景偏向于零售和餐饮。
上述为线上商场分析的一些数据，下面我们以成都瑞云欣广场为例，获取详细的商场调研数据表格。
商场调研过程中，平台还可以提供商场近6个月的访客分析，包括：轨迹特征、消费偏好、线上偏好以及基础画像的数据表格。
轨迹特征包括：
访客居住地小区数据：地点、类型、距离、渗透率、贡献度、居住人口、到访人数、到访频次、户数、均价以及建筑年代。
譬如：“高宇·南庭”是重点小区，距离商场195米，渗透率和贡献度分别是79.62%和1.38%，小区居住人口为3263人，到访商场人数为2598人，小区到访人次为30956人，到访频次为2次，户数为446户，小区均价为11157元/㎡，建筑年代为2002年。
居住地小区Top100数据
等距辐射贡献度（居住地）
相应的还有工作地来源的楼宇TOP50数据。
工作地来源楼宇Top50数据
等距辐射贡献度（工作地）
本商场是周边人群偏好最大的商场，占比高达82.65%，商业体量为8万m²，开业时间为2012年10月，共有60家门店。
偏好商场Top10
消费偏好包括：
商场内客群消费偏好数据可以通过客群到访频次均值、到访客群平均停留时长来体现。
例如：在商场中停留时间在1~2小时的客群占比最大，达到49.9%，到访频次为0.9，距离居住地1.5~3km。
本商场到访客群业态偏向于零售，零售在商场内占比56.6%，占全市的32.6%，占所有业态的45%。
客群到访频次均值、到访客群平均停留时长、到访客群业态偏好
到访客群业种偏好如下图所示：
譬如：商场零售中占比最大业种为美妆护肤，其次是服饰鞋包，第三名是生活方式零售；全市零售中占比最大的业种市生活方式零售，其次是服饰鞋包。
到访客群业种偏好
到访客群品牌偏好如下图所示：
譬如：商场内排名第一的品牌是屈臣氏WATSONS，其品牌所属业态是零售，业种为美妆护肤。以此类推还能获得餐饮、亲子、休闲娱乐等业态的品牌偏好。
商场内零售、餐饮业态品牌偏好
商场内亲子、休闲娱乐品牌偏好
移动应用偏好：
移动应用有几大类，分为电话通讯、音乐音频、便捷生活、综合资讯、办公管理、视频服务、金融理财、系统工具和电子商务。
以电话通讯为例用户占比最大的APP是微信，高达96.8%，其次是QQ，占比77.7%。
移动应用偏好
通过移动APP调研还能获取客群的兴趣领域偏好。
兴趣领域偏好
基础画像：
商场调研离不开客群调研，通过商场调研我们能获取到周边人群的性别、年龄、学历、婚姻、未成年子女年龄、收入分布、有无车产、有无房产等信息。
除了上述服务，这个平台还可以提供更多商场、商业项目和自定义围栏区域内的访客深度分析服务，深度分析服务不在VIP权益范围内，将以线下方式为您提供服务，欢迎您联系在线客服获取更多分析服务。
