欢迎光临散文网 会员登陆 & 注册

90%医美医疗行业,在用的私域直播解决方案,码住!

2023-08-10 17:41 作者:诺云直播  | 我要投稿

在“直播带货”高速发展的当下,不少医美医疗机构借助直播的“东风”实现了快速发展。

然而,伴随着直播营销进入精细化运营阶段,医美医疗机构也面临着以下4点挑战


(1)行业竞争加剧,利润空间被压缩

医美行业被誉为是“黄金赛道”,因此引来了众多机构的加入。

为了争夺市场份额,各大机构不得不投入大量的营销费用进行宣传推广;以期通过价格战来“争取”更多客源,但也造成了行业利润持续被压缩!

(2)获客成本攀升,转化效果下降

医美医疗机构在公域直播平台上的获客成本逐年攀升,虽然有很多营销工具可以帮助品牌机构拓宽获客渠道,但是跨平台引流环节繁多,导致线索管理困难,转化效果不理想。

(3)理性消费趋势加强,用户决策周期拉长

医美医疗行业逐渐走向规范化,用户对于行业的认知也在不断提升,理性消费的趋势下,用户的消费决策周期被拉长。

(4)行业数字化程度低,客户需求承接能力不足

虽然医美医疗行业的客户数在增加,但是行业整体的数字化工具应用程度低,尤其是品牌自播运营能力欠缺,导致线上消费群体的需求承载能力不足。

于是,医美医疗机构纷纷开始转向私域直播,以期通过私域直播运营,来平衡客户获取成本,实现品牌营销新突破。 

那么品牌机构如何做好私域直播呢?小编整理了一份《医美医疗私域直播解决方案》,希望帮助各位品牌商家。

医美医疗私域直播解决方案【诺云直播】

下翻看详情~


直播前

1.直播主题确定

首先,我们要确定直播的主题及目的,直播活动是为了吸引用户关注?是提升品牌知名度?还是为了实现产品转化?有了目标才能制定直播计划。

通常情况下,品牌机构可以根据不同的时间节点来确定直播主题。

以下,小编整理了5种直播主题,品牌机构可以参考:

1)平台活动日(618、818、双11、双12)

2)日常活动日(女神节、七夕节、圣诞节)

3)品牌活动日(XX品牌周年庆、XX品牌宠粉日)

4)主题活动日(“春天的故事”、“仲夏之约”、医美粉丝节)

5)促销活动日(XX品牌促销日、超级秒杀日、宠粉拼团日)

2.确定直播目标

在私域直播开始前,品牌机构需要对现有的“客户资源”、“产品项目”、“渠道合作商”进行整理统计,根据过往的销售活动业绩来确定自己的直播目标。

确定好直播目标之后,就可以策划直播时长、福利活动、直播话术等内容。

3.商品品项梳理

对于医美医疗机构而言,一场私域直播能够大卖,直播前的商品品项策略制定至关重要!商品品项的梳理关系着直播选品,包括引流款、福利款、利润款、标杆款等。

所以,在品项梳理过程中,品牌机构应着重整理产品的价格、产品能解决哪些问题(痛点)、怎么样去解决问题(卖点)、品牌产品与竞品之间的差异是什么(亮点)等等。

4.直播营销工具设计

医美医疗机构可以通过红包雨、抽奖、分享有礼、拼团、秒杀等营销工具,实现直播间流量裂变,吸引更多意向客户进入直播间。

5.人员分工

除了主播与出镜嘉宾外,品牌机构还需要配置3—4人,比如运营(1人)、场控(1人)、助理(1人)等。

重点强调一下场控的作用,他负责中控台的所有操作,包括直播推送、公告、上架产品等;也负责直播的实时监测,包括实时在线人数峰值、商品点击率等在内的数据。若出现异常情况时,要反馈给直播运营。

6.直播场景布置

在直播间场景搭建前,医美机构需要考虑是户外实景还是采用虚拟背景,根据场景的不同进行直播间搭建。

以一场中等型的私域直播为例,直播间大小需要在40平方米左右,配有2台电脑,3-4盏专业灯光设备(主光、补光灯、轮廓光)、高清摄像机1台。

此外,机构也可以额外准备一些道具,烘托直播间氛围。

7.直播彩排

直播开始前,需要对直播的整体流程进行彩排,注意直播间灯光系统、直播硬件设备、软件操作等等。

在直播画面测试环节,应该强调“121”的竖屏构图特点,突出营销主题,以高质感直播间赢得观众好感。

背景:以产品相关场景为主,简单舒适为主;

上部:1/4留白放置品牌LOGO、产品贴图;

中部:主播半身出镜,占屏幕的1/2,保持眼睛对视镜头;

下部:前景操作台占1/4,放置主要产品;


直播中

1.产品推荐讲解

主播配合出镜嘉宾,联合介绍直播间商品的功能、价格等参数,罗列产品卖点、优势,以此来引导消费者购买。

2.福利奖品赠送

主播需要在直播过程中把控直播节奏,通过各种营销工具发送福利奖品,活跃直播间氛围。

3.第二现场

借助「数据大屏」,实时播报直播间销售表现,营造紧张而激烈的销售氛围。

品牌机构的销售人员在CDM功能的辅助下,对高意向客户进行逼单,加速商品的成交转化。

 直播后

直播结束后,需要对直播数据和成交数据进行统计汇总,包括直播间奖项、社群奖项、用户观看时长、成交单数、成交业绩等等。

在直播复盘中,总结直播活动的成功与不足地方,对员工发放奖励,出具复盘报告。

最后,记得与财务对接核销步骤,追踪品项尾款。

 看到这里,您是否对一场完整的医美直播策划有了更清晰的了解呢。


如果您还不知道如何打造高质量医美直播间,如何设计直播脚本、如何拆分医美活动项目,对直播所需要的硬件、主播、现场执行等等有需求的话,欢迎咨询诺云直播。

我们提供一站式陪跑服务,帮您打造专业医美直播体系,培养医美机构独立完成私域直播的能力!

90%医美医疗行业,在用的私域直播解决方案,码住!的评论 (共 条)

分享到微博请遵守国家法律