【信息化】什么是企业信息化?
01 先来从概念入手理解:
企业信息化是指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源。
02 企业信息化的几个概念区分
1、企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,不是计算机网络技术本身。计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。
2、企业信息化建设的概念是发展的,它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。
3、企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享,即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中,为企业的运作决策提供数据。
4、企业信息化是一个系统工程,包括:
·企业领导和员工理念的信息化
·企业决策、组织管理信息化
·企业经营手段信息化
·设计、加工应用信息化
5、企业信息化的实现是一个过程,包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。

03 企业信息化实施需要具备的一些条件
·企业要有信息化的内在需求;
·要有一个企业信息化的总体规划;
·要有基本的技术和管理基础;
·要有自己的技术和管理人才;
·企业信息化要与技术进步、管理创新和观念更新相结合;
·要选择一个好的合作伙伴;
·要有一个信信主管来统帅;
·要有专门的部门来实现。
04 开展企业信息化需注意的问题
00001.提高认识,增强紧迫感。事实上,在新的形式下,企业不开展信息化就没有出路。
00002.统筹规划,分布实施。企业信息化工作是一个复杂的系统工程,本着急用先上的原则分布实施。
00003.处理好引进、消化、吸收、创新的关系。引进先进技术产品是手段,消化、吸收是关键,自主创新才目的。
05 制定企业信息化方案必须考虑几个原则:
1.效益原则,包括社会效益、管理和经济效益
2.实用性和先进性原则
3.循序渐进持续发展的原则
4.开放性原则
5.弹性适应原则
6.安全可靠性原则
06 ERP对企业信息化有什么用?
“上ERP找死,不上ERP等死。”这是业内的一句名言,为啥这么说,具体来看看:
我们知道,ERP关注的核心是采销产计划(既追踪数量又追踪金额),它协调采销产三核心部门的计划——而在制造业及零售业,这三大核心分工部门决定了产品的来运和去向。
我想进一步说明的是,ERP关注的是三大核心部门计划的执行结果与预期的对比数据。
根据PDCA,只有预期和结果的对比,才能有效指导计划的调整,才能真正有效降低“减少用于指导计划制定的数据收集成本”。
无论是人、机器、物料,甚至是工序进展,在ERP看来,都可以视为一种投入资源和产出资源,于是就可以通过把握入口和出口的方式进行数据采集、整理、形成报告。

但并非所有ERP都是有效的。
ERP有句老话,叫3分系统、7分组织、12分数据。具体的架构可以参考这个模板:erp管理系统架构
最重要的还是收集到的数据是否能够指导计划。这就带来了数据性价比的计算公式:
数据有效性/收集麻烦程度
也就是说ERP需要更便捷、准确地收集数据。
有个很棘手的事情,我相信大家都多少遇到过——在实际业务中,IT推进ERP系统的时候,必然会碰到的一件大事,叫编码闯关。
从物料这一狭义的角度来看,采购部门面向的是供应商和材料市场,他们为了自己部门的数据收集便捷性,使用的物料编码体系肯定跟面向客户的销售部门、面向工人的生产部门、面向库房的仓库部门都各自不一样。
采购部门希望每个供应商来的不同批次编码不同来区分物料,销售部门希望每个订单下的物料编码不同,仓库部门希望不同摆放位置的物料编码不同,生产部门希望不同工序、生产批次的物料编码不同……。
具体以何种编码体系来完成上下追踪,是ERP系统难点较大的一环。
目前市面上已有的标准ERP系统,都是通过表单主子表结构来进行编码的传递,销售订单及明细、生产计划单及明细、采购计划单及明细、到货计划单及明细……单据间有关联编码,明细间有关联编码,上下传递,实现编码一致性。
编码一旦随意,数据上下不贯通,物料追踪就会断,ERP系统就会变成只有数据没有分析,最终导致ERP无法解决数据收集问题。
所以,说到这里,我们需要再次重申一下——有效的ERP,必须保证数据收集的准确性、及时性、有效性。
你真的用好ERP了吗?
有些企业觉得我上ERP就是信息化了,信息化就能解决我的生产效率问题了。有些企业觉得我买了自动化设备了,效率必将进一步提升。
但信息化和自动化,一个重软件,一个重硬件,两者其实是处理了计划的不同层面。
·信息化主要处理的是减少数据收集成本。
·自动化主要处理的是推行计划、执行计划层面减少成本。顾名思义,自动化就是计划执行时(机械臂、立库等等)减少人工参与的部分。
注意,这里是广义的数据收集,既包括了原始数据收集,也包括了数据比对分析。
在PDCA模型下,就是追踪计划与实际的对比。
根据PDCA过程,计划数据来源的准确性决定了计划制定的合理性,计划制定的合理性决定了计划推行的落地性,计划推行的落地性又反过来决定计划数据来源的准确性。
(PS:市场调查这种单次收集也是数据收集的一种,但在持续计划持续改进的制造业、零售业,更实用的是PDCA模型)
信息化和自动化,他俩是相互促进的关系:
信息化直接降低数据收集的难度,再降低计划推行的难度;自动化直接降低计划推行的难度,再降低数据收集的难度。
这就是——信息化推动自动化。

再比如说,常见的员工报工流程,如果用填报数据的形式操作,会给员工带来比较大的操作量,无法完成数据采集。但如果上了RFID系统,员工只需要推动物料经过射线口就可以自动识别上下料,得到的数据会比较贴合实际。另外,还有立库WMS系统通过AVG及员工扫码盘点,推送信息到ERP系统中,促进信息准确。
而这则是——自动化推动信息化。
因此,ERP并非是一次到位的神药,它也是需要协同、配合才能价值最大化的工具,我们作为管理者,不过度神化,而是从规范流程、确保数据收集的准确、及时、有效做起,才是用好ERP的前提。
让一个工具有用的不是事物本身,而是使用工具的人。