餐饮界颜值担当迎风而上，山葵家4招玩转私域运营
作为杭州崛起的网红日料店品牌，山葵家已经走过十年。
从第1家店到第38家，他们建立制度、规则，探索数字化、系统化、多元化、标准化的运营模式，打造中高端日料品牌，实现真正的品牌化，山葵家是有所变，有所不变。
虽然国内日料市场仍处在上升期，但在新一线城市的杭州，餐饮业的高竞争力是常态，客户复购率低也是普遍现象。
为了提高复购率，餐饮行业各类玩法和活动层出不穷，但促销活动及产品信息无法有效触达客户，并且会员系统会员活跃度低，无法精细化运营。此外，山葵家还发现，员工们为提升门店业绩，经常使用个人微信进行营销活动宣传，部分员工被封号，风险极大。
可以说，市场中存在非常多的商户都是如此，投入大量的人力物力财力，经营依然寸步难行，陷入流量的泥沼中难以自拔。好在今时不同往日，山葵家在使用科脉企微管家后玩转私域运营，能够给餐饮商户相当多的启发。
活码能力助力全渠道获客
企微管家活码是动态二维码，高效帮助企业精准追踪不同渠道来源的客户，清晰反映各渠道的推广效果。
不论是广告投放渠道，还是线上直播、线下门店、官网、营销海报等等，只要后台配置活码，添加到各个渠道，就可以迅速导流到企业微信。打破了原生企业微信活码获客的壁垒，提供全场景获客，帮助企业快速获客。
营销路径互通助力运营更有效
如何与客户建立良好的关系，让他们“留在池子里”，并且愿意付费购买呢？持续并稳定地向客户输出有价值的信息是关键。
企微管家帮助山葵家将线上平台的优惠券及多种营销活动，通过群发/欢迎语/SOP等多种方式触达用户，商户无论何时都能触达用户，提升了运营效率，实现用户的激活、留存。
总部统一运营
随着顾客的消费取向更趋于情绪价值与氛围感，顾客更加喜爱能够引发共鸣的营销。同时，山葵家会员不断增多，逐个触达营销将会浪费大量的人力与时间。
科脉企业管家支持山葵家总部发布sop任务，统一制定文案与活动链接等营销内容，门店一键操作即可快速向用户触达，一键发送需要推送的内容，更快的争取用户，省去员工复制粘贴的过程，树立品牌统一形象。
打通用户数据让运营更精准
科脉企微管家支持山葵家在各类营销场景中，如群发好友/朋友圈任务、客户管理等，都可直接调用整合后的数据和人群，实现更精准的营销和更全面的展现，运营人员和一线员工可对客户进行更深度的管理。
总结
作为一家立足杭州，始终坚持打造特色日料餐饮店的山葵家，借助科脉企微管家打通了线上线下，结合顾客场景重点布局私域运营，实现了从经营门店到提升经营顾客的重要转变。
未来，随着持续赋能，无论是消费者体验改善，还是营收利润方面，相信山葵家还将释放出更大的价值。
